1. Influencia Social
1.1. Influencia Cultural
1.1.1. Influye en actitudes y comportamientos
1.1.2. En sí una creación de la gente
1.1.3. Aspectos de la vida cotidiana
1.1.3.1. Forma de vestir
1.1.3.2. Relaciones interpersonales
1.1.3.3. Forma de comer
1.1.4. Asimilador cultural
1.1.4.1. Comprender a otras culturas
1.1.4.1.1. Nos parecen extrañas si sus normas son muy diferentes de las nuestras.
1.1.4.2. Percibir las normas y valores
1.1.4.2.1. La cultura influye a través de la instrucción formal
1.1.4.3. Alientan a mantener la mente abierta
1.1.4.3.1. Mantener la mente abierta a las normas y valores de otros
1.2. Obediencia
1.2.1. Acatar una orden directa
1.2.1.1. Monto de poder
1.2.1.1.1. Conferido a la persona que da órdenes
1.2.1.2. Responsabilidad de un acto
1.2.1.2.1. Mayor grado de obediencia si la responsabilidad es compartida
1.2.1.3. Vigilancia
1.2.1.3.1. Sin vigilancia hay menos probabilidad de obediencia
1.3. Conducta de ayuda
1.3.1. Situación
1.3.1.1. Efecto del espectador
1.3.1.1.1. Mientras más espectadores, menor probabilidad de ayudar
1.3.2. Persona
1.3.2.1. La cantidad de empatía
1.3.2.2. Conducta de ayuda
1.3.2.2.1. Interés personal percibido
1.3.2.2.2. Altruismo
1.3.2.3. El estado de ánimo
1.4. Desindividuación
1.4.1. Pérdida de responsabilidad personal al pertenecer a un grupo
1.4.1.1. Responden como partes anónimas
1.4.2. Efecto de la bola de nieve
1.4.2.1. Alguien dominante que influye en el grupo
1.4.2.2. Las personas influidas, influyen a otros
1.5. Conformidad
1.5.1. Respuesta a la presión
1.5.1.1. Las creencias individuales ceden a las normas del grupo
1.5.2. Conflicto entre el individuo y el grupo
1.5.3. Factores que influyen
1.5.3.1. Situación
1.5.3.1.1. Tamaño de grupo
1.5.3.1.2. Grado de unanimidad
1.5.3.2. Persona
1.5.3.2.1. Motivada por el temor al rechazo
1.5.4. Solomon Asch
1.5.4.1. Las personas se conforman a las presiones del grupo
1.5.4.1.1. Incluso si los obligan a negar lo evidente
1.6. Aquiescencia
1.6.1. Cambio de conducta por una petición explícita
1.6.1.1. Efecto del pie en la puerta
1.6.1.1.1. Accede a una petición pequeña y luego a una más grande
1.6.1.2. Procedimiento de la bola baja
1.6.1.2.1. Hacer algo por un precio bajo que luego se va elevando
1.6.1.3. Efecto de la puerta en la cara
1.6.1.3.1. Se niega la primera petición pero acepta la segunda
2. Actitudes
2.1. Origen
2.1.1. Experiencia
2.1.1.1. Te enseñan a comportarse así
2.1.2. Imitación
2.1.2.1. Los niños imitan conducta de padres
2.1.2.2. Cuando nadie trata deliberadamente de formarlas
2.1.3. Medios de comunicación
2.1.3.1. La televisión
2.1.3.2. Las revistas
2.2. Naturaleza
2.2.1. Creencias
2.2.1.1. Hechos
2.2.1.2. Opiniones
2.2.1.3. Conocimientos
2.2.2. Sentimientos
2.2.2.1. Amor
2.2.2.2. Disgusto
2.2.2.3. Gusto
2.2.2.4. Odio
2.2.3. Tendencias de conductas
2.2.3.1. Inclinación de actuar de un modo en respuesta a las creencias y sentimientos
2.3. Prejuicio
2.3.1. Componentes
2.3.1.1. Tendencias Conductuales
2.3.1.1.1. Crítica
2.3.1.1.2. Hostilidad
2.3.1.1.3. Evitación
2.3.1.2. Emociones
2.3.1.2.1. Temor
2.3.1.2.2. Odio
2.3.1.3. Creencias
2.3.1.3.1. Estereotipos negativos
2.3.2. Fuentes
2.3.2.1. Teoría de frustración-agresividad
2.3.2.1.1. Desplazan odio personas con "menos poder"
2.3.2.2. Personalidad autoritaria
2.3.2.2.1. Todo lo que esté fuera de su "orden" es erróneo
2.3.2.3. Racismo
2.3.2.3.1. Otro grupo es por "naturaleza" inferior
2.3.2.4. Cognitivas
2.3.2.4.1. Tratan de simplificar y organizar su pensamiento social tanto como sea posible
2.3.2.5. Conformidad
2.3.2.5.1. Adoptan los prejuicios del grupo al que quieren pertenecer
2.3.3. Estrategias para disminuirlas
2.3.3.1. Recategorizar
2.3.3.1.1. Ampliar el esquema mental
2.3.3.1.2. Encontrar cualidades comunes
2.3.3.2. Procesamiento controlado
2.3.3.2.1. A través de un nuevo aprendizaje
2.3.3.2.2. A través de información que permita eliminar pensamientos
2.3.3.3. Mejorar el contacto con el grupo
2.3.3.3.1. Estableciendo vínculos entre ellos
2.4. Cambio de actitudes
2.4.1. Persuasión
2.4.1.1. Captar y conservar la atención de la audiencia
2.4.2. El modelo de comunicación
2.4.2.1. Comprender y aceptar el mensaje
2.4.3. Teoria de la disonancia cognitiva
2.4.3.1. Cuando una persona tiene 2 disonancias al mismo tiempo
2.5. Relación con la conducta
2.5.1. Autosupervisión alta
2.5.1.1. Propensas a hacer caso omiso de sus actitudes
2.5.1.2. Se comportan de acuerdo con las expectativas de otros
2.5.2. Autosupervisión baja
2.5.2.1. Actúan de forma congruentes con sus propias actitudes
2.5.2.2. No toman en cuenta las señales de las situaciones.
3. Liderazgo y trabajo en equipo
3.1. Elementos Clave
3.1.1. Líderes
3.1.1.1. Habilidad de influir en los demás
3.1.1.2. Escucha e implementa ideas del seguidor
3.1.2. Seguidores
3.1.2.1. Desempeñan roles de liderazgo cuando es necesario
3.1.2.2. Comparte sus ideas y opiniones
3.1.3. Influencia
3.1.3.1. Entre líderes y seguidores
3.1.3.1.1. Cambian de roles en el proceso
3.1.3.1.2. Esencia del liderazgo
3.1.3.1.3. Comunicación y aceptación de ideas por medio del cambio
3.1.4. Objetivos organizacionales
3.1.4.1. Los líderes influyen para el interés dela organización
3.1.4.2. Objetivos para el bien de cada uno y de la organización
3.1.4.3. Trabajar unidos para obtener buenos resultados
3.1.5. Cambio
3.1.5.1. De forma continua hacia un futuro deseado
3.1.5.2. Adaptarse al entorno global
3.1.6. Personas
3.1.6.1. El liderazgo consiste en trabajar con personas
3.1.6.2. Líderes y seguidores efectivos disfrutan trabajar con personas
3.1.6.3. Sus esfuerzos colectivos contribuyen
3.2. Paradigmas de la teoría de liderazgo
3.2.1. Rasgos del liderazgo
3.2.1.1. Conjunto de características que distinguen a líderes y seguidores efectivos
3.2.2. Comportamiento de liderazgo
3.2.2.1. Enfocarse en el comportamiento del líder
3.2.2.2. Búsqueda del mejor estilo de liderazgo
3.2.2.3. Dimensiones genéricas
3.2.2.3.1. Orientado a las tareas
3.2.2.3.2. Orientado a las personas
3.2.3. Liderazgo por contingencia
3.2.3.1. Estilo del liderazgo apropiado
3.2.3.1.1. En base al líder
3.2.3.1.2. En base a los seguidores
3.2.3.1.3. En base a la situacion
3.2.4. Liderazgo integrador
3.2.4.1. Combinar todas las teorías
3.2.4.2. Conductas que facilitan la efectividad
3.3. Trabajo en equipo
3.3.1. Tipos de equipo
3.3.1.1. Para resolver problemas
3.3.1.1.1. Hacen recomendaciones
3.3.1.2. Trabajo autodirigido
3.3.1.2.1. Llevan a cabo tareas interdependientes
3.3.1.2.2. Implementan soluciones
3.3.1.2.3. Planean, asignan toman decisiones y enfrentan problemas
3.3.1.2.4. No suelen manejar bien los conflictos
3.3.1.3. Transfuncionales
3.3.1.3.1. Trabajadores de diferentes áreas que hacen una tarea
3.3.1.4. Virtuales
3.3.1.4.1. Uso de tecnología digital
3.3.1.4.2. Mejores para compartir información única
3.3.1.4.3. Debe establecerse confianza para que funcionen
3.3.2. Creación de equipos eficaces
3.3.2.1. Factores que determinan el éxito de los equipos
3.3.2.1.1. Contexto
3.3.2.1.2. Composicion del equipo
4. Relaciones Humanas
4.1. Atracción e intimidad
4.1.1. Necesidad de pertenencia
4.1.1.1. Motivación para vincularse con otros
4.1.1.1.1. Relaciones positivas
4.1.1.1.2. Relaciones duraderas
4.1.2. Amistades
4.1.2.1. Proximidad
4.1.2.1.1. Acercamiento a alguien del entorno
4.1.2.2. Interacción
4.1.2.2.1. Frecuencia con la que dos personas interactúan
4.1.2.3. Imaginación
4.1.2.3.1. Predispone futuras actitudes hacia alguien
4.1.2.3.2. Sesgo de querer a alguien al verlo con frecuencia
4.1.2.4. Efecto de simple contacto
4.1.2.4.1. Preferencia causada por un estímulo frecuentes
4.1.2.4.2. Crece cuando el estímulo es inconsciente
4.1.2.5. Reforzamiento
4.1.2.5.1. Gente que hace sentir bien
4.1.2.6. Semejanza
4.1.2.6.1. Acercamiento a persona similares
4.1.2.7. Requisitos para sobrevivir
4.1.2.7.1. Apoyo emocional
4.1.2.7.2. Ofrecer ayuda
4.1.2.7.3. Confianza
4.1.2.7.4. Compartir logros
4.1.2.7.5. Defender en ausencia
4.1.3. Amor
4.1.3.1. Teoría de Sternberg
4.1.3.1.1. Intimidad
4.1.3.1.2. Pasión
4.1.3.1.3. Compromiso
4.1.3.2. Tipos de amor
4.1.3.2.1. Sin amor
4.1.3.2.2. Gusto
4.1.3.2.3. Encaprichamiento
4.1.3.2.4. Vacío
4.1.3.2.5. Romántico
4.1.3.2.6. Compañero
4.1.3.2.7. Fatuo
4.1.3.2.8. Completo
4.1.3.3. Apego
4.1.3.3.1. Seguro
4.1.3.3.2. Evasivo
4.1.3.3.3. Inseguro
4.2. Agresión
4.2.1. Carácter intencional
4.2.1.1. Tiene una meta
4.2.2. Consecuencias aversivas
4.2.2.1. Sobre objetos
4.2.2.2. Sobre personas
4.2.2.3. Sobre sí mismo
4.2.3. Variedad expresiva
4.2.3.1. Física
4.2.3.2. Verbal
4.2.4. Causas
4.2.4.1. Factores ambientales
4.2.5. Clasificación
4.2.5.1. Modalidad
4.2.5.1.1. Física
4.2.5.1.2. Verbal
4.2.5.2. Motivación
4.2.5.2.1. Hostil
4.2.5.2.2. Instrumental
4.2.5.3. Clínica
4.2.5.3.1. Proactiva
4.2.5.3.2. Reactiva
4.2.6. Violencia
4.2.6.1. Reservada para acciones humanas
4.2.6.2. Conductas agresivas más allá de "naturales"
4.2.6.3. Puede emplearse para defenderse de ataques externos
4.2.6.4. Características
4.2.6.4.1. Deseo de destrucción
4.2.6.4.2. Tendencia ofensiva
4.2.6.4.3. Carencia de justificación
4.2.6.4.4. Ilegitimidad
4.2.6.4.5. Ilegalidad