1. VENTAJAS
1.1. Establece prioridades en la toma de desiciones.
1.2. Permite retener potencial conocimiento especializado.
1.3. Sencilla de presentar.
1.4. Fácil d interiorizar( Modelo organizativo)
2. Excelencia:
2.1. Orientación hacia los resultados.
2.2. Orientación hacia los clientes.
2.3. Liderazgo y constancia en los objetivos.
2.4. Procesos y hechos.
2.5. Desarrollo e implicación de las personas.
2.6. Aprendizaje, innovación y mejora continuos.
2.7. Desarrollo de alianzas.
2.8. Responsabilidad Social.
3. PROCESO:
3.1. Es una secuencia grupal de actividades que añade valor a un producto o servicio destinado a un cliente interno o externo
3.2. La lógica organizativa es transversal.
3.2.1. Procesos operativos de negocio o centrales.
3.2.2. Apoyo o soporte : Relaciones cliente proveedor cliente.
4. NOMBRE: YULISSA DANIELA ACURIO LUNA.
5. Calidad
5.1. Lo que el cliente quiere, satisfacer los requisitos mutuamente, ni un poco más ni un poco menos
5.1.1. Siempre desear el 100% de calidad
5.1.2. Averiguar lo que el cliente exactamente que es lo que quiere.
5.1.2.1. Existen dos formas de encarar la realidad.
5.1.2.2. 1. Enfoque reactivo: Arreglar algo después de que ha fallado.
5.1.2.3. 2. Enfoque preventivo: Hacer las cosas bien desde el principio.
5.2. Ventas y servicios:
5.2.1. Busca clientes
5.2.1.1. Obtiene pedidos, asistencia a preventa.
5.3. Ventas:
5.3.1. Pedidos recibidos, la facturación, cobranza y el control de stock.
5.4. Planes financieros:
5.4.1. Contabilidad e informes.
5.5. Desarrollo y producción:
5.5.1. Servicio técnico y entrenamiento.
5.6. Administración :
5.6.1. Secretaria y procesamiento de datos.
5.7. Distribución:
5.7.1. Control de calidad antes de despachar.
6. Departamentos( Funcional)
6.1. Organización jerárquica funcional:
6.2. Permite identificar fácilmente quienes tener el liderazgo
7. BASADAS EN 2:
7.1. 1. Jerarquia
7.1.1. Niveles superiores: Transmiten las directrices de forma vertical y de arriba hacia abajo.
7.1.2. ARRIBA:
7.1.2.1. Toman desiciones y controlan que esas se cumplan.
7.1.2.2. Las demás personas se agrupan y se dividen en diferentes campos.
7.1.2.2.1. Ventas
7.1.2.2.2. Diseño
7.1.2.2.3. Fabrica
7.2. 2. Especialización
8. Esquemas organizativas comunes son:
9. La competitividad se consigue mediante conocimiento e innovción
10. QUE MEDIANTE LA
11. A partir de la globalización y el desarrollo las empresas han crecido y se han vuelto complejas.
12. 1931( René Clair )
12.1. La revolución industrial ayudo a las empresas en las instalaciones, en la que, podían coordinar las personas con las maquinas.
12.2. Como la:
12.3. Productividad: Un numero de unidades satisfactorias fabricadas en el menor tiempo posible
12.4. Cadenas de mando: Transmiten las ordenes.
12.5. Personas: Por niveles jerárquicos.
12.5.1. Denominado
12.5.1.1. Mano de obra
12.5.1.1.1. Adaptación a las necesidades