LA ADMINISTRACIÓN Y LAS ORGANIZACIONES

Los temas fundamentales de la administración y las relaciones entre la administración y las organizaciones.

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LA ADMINISTRACIÓN Y LAS ORGANIZACIONES por Mind Map: LA ADMINISTRACIÓN Y LAS ORGANIZACIONES

1. Conceptos de la administración

1.1. A la administración la hemos definido en términos generales como el proceso que consiste en planear, organizar, dirigir y controlar los recursos humanos, técnicos y financieros encaminados al logro de los objetivos organizacionales.

2. Definición de organización

2.1. Una organización es una estructura ordenada donde coexisten e interactúan personas con diversos roles, responsabilidades o cargos que buscan alcanzar un objetivo particular.

2.2. La organización usualmente cuenta con normas (formales o informales) que especifican la posición de cada persona en la estructura y las tareas que debería llevar a cabo. Cómo ejemplos de organizaciones ampliamente conocidas tenemos:

2.3. Sindicatos.

2.4. Partidos políticos.

2.5. Empresas.

2.6. Organizaciones de ayuda humanitaria.

2.7. Clubes deportivos.

3. Administración pública y administración privada

3.1. La principal diferencia entre Administración Pública y privada es que, en el caso de la primera, la conforman las diversas organizaciones públicas que administran lo común. Mientras que en la segunda se refiere a aquellas entidades que administran de forma privativa. Por tanto, lo público es aquello que afecta a todos en un municipio, región, país e incluso a nivel internacional. Esto está regulado por los Gobiernos, siendo así un elemento constituyente de un Estado, junto a su pueblo, que elige al Gobierno, y el territorio en la que se desarrollan. Por el contrario, lo privado afecta al ámbito privado, exista o no ánimo de lucro. Es decir, en el segundo caso podemos incluir empresas, asociaciones, fundaciones y similares.

4. Concepto de Administrador y código de ética

4.1. El código de ética es un documento que recoge todos los elementos anteriormente enunciados y que permite a la organización contar con lineamientos claros que establecen pautas de conducta que deben respetarse tanto por los directivos y/o dueños, como por los colaboradores de una empresa en sus acciones diarias.

4.2. Un administrador es una persona con visión, que es capaz de aplicar y desarrollar todos los conocimientos acerca de la planeación, organización, dirección y control empresarial, donde sus objetivos están en la misma dirección de las metas y propósitos de la empresa o institución.

5. Características de la disciplina Administrativa

5.1. Las 4 primeras características son iguales a las expuestas por Reyes, incluso en su significado, por lo anterior, se definirán las 3 restantes: Flexibilidad: Cada entidad u organismo social tiene sus peculiaridades, es decir, objetivos, principios e intereses diferentes, por lo que la administración debe ser flexible para que se adapte a cada organismo. Interdisciplinariedad: Hace referencia a la relación que tiene con otras ciencias, es decir, que en su ejercicio necesita y/o puede complementarse con otras disciplinas. La manera en que se complementan no es aislada, sino que como un sistema, deben interactuar y comunicarse entre sí, de esta manera se genera sinergia. Valor instrumental: La administración se puede aplicar en cualquier organismo social, por lo que es capaz de ayudar a alcanzar cualquier objetivo trazado.

6. La administración y su enfoque disciplinario

6.1. Se dice que es de carácter multidisciplinario porque se auxilia y afecta a otras disciplinas.

7. Funciones de la Administración

7.1. Las funciones de la administración son las actividades que se deben ejecutar para alcanzar los objetivos organizacionales con eficacia y eficiencia. En este sentido, la eficacia significa alcanzar las metas establecidas. La eficiencia consiste en conseguir dichas metas de modo que se optimicen los recursos disponibles. Es decir, las funciones de la administración ejecutadas correctamente orientan a la empresa hacia su destino siguiendo la vía más corta y rápida. Previsión. Con base en un análisis de los factores externos e internos proyecta posibles escenarios futuros para la organización. Igualmente, fija los lineamientos generales que le permitirán conseguir los objetivos propuestos.

7.2. Planeación. Señala el rumbo preciso a recorrer detallando los principios, guías y procedimientos necesarios. En suma, se orienta al futuro mediante la toma de decisiones en el presente.

7.3. Organización. Dispone de los recursos y estructura las funciones, los niveles y las actividades. Así mismo, asigna responsabilidades y establece canales de comunicación entre las personas y los grupos.

7.4. Integración. Incorpora y acopla los recursos materiales y, especialmente, humanos necesarios para la correcta actividad empresarial. Además, ofrece las condiciones de adaptabilidad que permitan los ajustes requeridos según las condiciones del entorno.

7.5. Coordinación. Consiste en la armonización de los esfuerzos individuales y grupales canalizados en la consecución de los objetivos generales.

7.6. Dirección. Su propósito radica en movilizar la contribución de los integrantes hacia el logro de los objetivos organizacionales con base en el liderazgo, la motivación y la comunicación.

7.7. Control. Elemento del proceso administrativo que permite monitorear el desempeño y el cumplimiento de metas, de igual manera, incorpora la implementación de los cambios y ajustes a que haya lugar.

8. Roles gerenciales de Henry Mintzberg

8.1. Existen diversos enfoques sobre el que hacer del gerente y entre ellos tenemos los 10 roles gerenciales según Mintzberg que es indispensable conocer para tener una mejor comprensión del papel del administrador en la organización.-Contacto interpersonal Se refiere al contacto entre el gerente y las personas en su entorno. Por ejemplo, subordinados, otros gerentes, junta directiva, clientes y proveedores. Líder Este es el rol que probablemente se estará cumpliendo la mayor parte del tiempo. Se debe aprender a ser un líder auténtico, para ser respetado por el equipo. Además, concentrarse en mejorar la inteligencia emocional. Esta es una habilidad importante para ser un líder eficaz. Figura representativa Hay que comenzar con la imagen, el comportamiento y la reputación. Se debe cultivar la humildad y la empatía, aprender a dar un buen ejemplo en el trabajo y también pensar en cómo ser un buen modelo a seguir. Monitor Se debe aprender cómo recopilar información de manera efectiva, superando así el exceso de información. Además, usar estrategias efectivas de lectura, de modo de poder procesar el material de manera rápida y absoluta, aprendiendo a mantenerse actualizado con las noticias de la industria. Enlace Se debe trabajar en técnicas profesionales de construcción de relaciones para el beneficio mutuo. Así se obtendrán excelentes redes de negocio. Portavoz Hay que asegurarse de saber cómo representar a la organización en una conferencia. También aprender cómo realizar excelentes presentaciones y a trabajar con los medios de comunicación. Difusor Se necesita saber cómo compartir información y diferentes puntos de vista de manera efectiva. Esto significa que es vital una buena habilidad de comunicación. Aprender a compartir información organizacional en reuniones de equipo. Luego, enfocarse en mejorar las habilidades de escritura. Manejador de conflictos Se debe sobresalir en la mediación y resolución de conflictos. También es útil poder manejar las emociones en el equipo. Emprendedor Se deben desarrollar las habilidades de gestión del cambio, además de aprender qué no hacer al implementar un cambio en la organización. También se necesitará trabajar en las habilidades de resolución de problemas y creatividad, para poder presentar nuevas ideas e implementarlas con éxito. Negociador Se deben mejorar las habilidades de negociación por medio de cursos sobre negociación de beneficio mutuo y negociación distributiva. Asignador de recursos Se debe aprender a administrar un presupuesto, reducir y priorizar costos, de modo de así poder hacer el mejor uso de los recursos.