ANÁLISIS DE INFORMACIÓN Y TOMA DE DECISIONES EN MERCADOTECNIA CON INFORMACIÓN INTERNA

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ANÁLISIS DE INFORMACIÓN Y TOMA DE DECISIONES EN MERCADOTECNIA CON INFORMACIÓN INTERNA por Mind Map: ANÁLISIS DE INFORMACIÓN Y TOMA   DE DECISIONES EN   MERCADOTECNIA CON   INFORMACIÓN INTERNA

1. Áreas de funcionamiento o áreas funcionales

1.1. Área de dirección general de la empresa

1.2. Área de Administración

1.3. Área de Recursos Humanos

1.4. Área de Mercadeo y Ventas

1.5. Área de Producción

1.6. Área Contable y Financiera

1.7. Área de Sistemas o informática

2. Fuentes de información interna

2.1. Clientes

2.2. Estados financieros

2.3. Registros de inventarios

2.4. Embarque

2.5. Registro de ventas

2.6. Registros de costos

2.7. Personal de la empresa

2.8. Actividad de competencia

2.9. ÁREA DE MERCADOTECNIA

2.9.1. Información demográfica

2.9.2. Información psicografica

2.9.3. Comportamiento de compras de clientes

2.9.4. Registro de satisfacción de clientes

2.9.5. Problemas del servicio

3. Recursos para generar, procesar y analizar la información interna

3.1. 1) Las expectativas de elementos externos individuos y grupos identificados con la empresa

3.2. 2) Expectativas de las personas dentro de la organización

3.3. 3) Análisis de datos para evaluar la situación actual y posible desarrollo futuro

3.4. 4) Analisis de datos acerca de la situación actual

3.5. 5) Pronóstico de los resultados y desempeños futuros de la organización e influencia del entorno

3.6. 6) Identificación de Fortalezas, Oportunidades, Amenazas Debilidades.

4. Logística de información interna

4.1. PRODUCTO

4.1.1. Calidad

4.1.2. Confiabilidad

4.1.3. Tiempo y forma adecuada

4.1.4. Menor costo posible