Cadena de valor

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Cadena de valor por Mind Map: Cadena de valor

1. Herramienta de gestión para realizar análisis interno de la empresa

1.1. Desagregación de principales actividades que generan valor

1.2. Identifica fortalezas y debilidades

1.3. Identifica ventajas competitivas y costos asociados a la actividad

1.4. Potenciar o aprovechar dichas fortalezas, especialmente al convertirlas en ventajas competitivas, y reducir o superar dichas debilidades, especialmente al minimizar costos;

2. Michael Porter

3. Actividades primarias o de línea

3.1. Producción, venta y transferencia del producto al comprador

3.1.1. Logística interior (de entrada)

3.1.1.1. Recepción, almacenaje, distribución para fabricar

3.1.2. Operaciones

3.1.2.1. Transformación y producción

3.1.3. Logística de exterior (de salida)

3.1.3.1. Almacenamiento de producto terminado y distribución

3.1.3.2. Instalación, reparación, mantenimiento

3.1.4. Mercadotecnia y ventas

3.1.4.1. Conocer, promocionar, vender

3.1.5. Servicios

4. Actividades de apoyo o soporte

4.1. Sustentan a las actividades primarias y se apoyan entre sí, proporcionando insumos comprados, tecnología, recursos humanos,etc.

4.1.1. Infraestructura de la empresa

4.1.1.1. Planeación, finanzas, contabilidad

4.1.2. Gestión de recursos humanos

4.1.2.1. Búsqueda, contratación, capacitación y desarrollo de personal

4.1.3. Desarrollo de la tecnología

4.1.3.1. Investigación y desarrollo de tecnologías

4.1.4. Aprovisionamiento

4.1.4.1. Actividades apoyo a proceso de compra

5. Margen

5.1. Diferencia entre el valor total y el costo colectivo de desempeñar las actividades de valor

5.2. Incremento intangible de Valor experimentado al percibir atributos nuevos en el producto

6. Actividades de valor

6.1. Cada actividad de valor también determinará la contribución a las necesidades del comprador y por lo mismo, a la diferenciación

7. Diagnóstico

7.1. Diseñar cadena de valor

7.2. Examinar conexiones

7.3. Benchmarking

7.4. Evaluar sistema de valor completo

7.5. Los compradores también tienen su cadena de valor, y el producto de una empresa representa el insumo comprado