1. Usuarios
1.1. recursos limitados
1.2. infraestructura no avanzada
1.2.1. hardware
1.2.2. software
1.3. discapacidad
1.3.1. física
1.3.2. auditiva
1.3.3. visual
1.3.4. cognitiva
1.3.5. aprendizaje
1.3.6. atención
1.3.7. motriz
1.4. nivel de educación
1.5. conexiones
1.5.1. rapida
1.5.2. lenta
1.6. grupos originarios
1.7. distintos tipos de aprendizaje
1.8. inteligencias multiples
1.9. uso de equipo tecnológico
1.10. capacidad limitada
2. Comprensión/aprendizaje
2.1. competencias
2.2. habilidades
2.3. limitaciones
2.4. estilos de aprendizaje
2.5. inteligencias multiples
2.6. pedagogía aplicada
3. Incidencia
3.1. Social
3.1.1. inserción laboral
3.1.2. capacitación continua
3.1.3. participación ciudadana o de sectores sociales
3.1.4. disminución de la brecha social
3.1.5. difusión de información
3.1.6. apoyo a las pequeñas y medianas empresas
3.1.7. difusión de la educación
3.2. Política
3.2.1. democracia
3.2.2. promueve la opinión pública
3.2.3. difusión de información
3.3. Económica
3.3.1. rentabilidad
3.3.2. mejor imagen corporativa
3.3.3. colaboración por parte de los usuarios
3.3.4. mayor aporte
3.4. Legable
3.4.1. establecimiento de leyes
4. Líneas de investigación
4.1. social
4.2. politica
4.3. económico
4.4. legislativo
5. Líneas de acción
5.1. caracter
5.1.1. legislativo
5.1.2. investigativo
5.1.3. informativo
5.1.4. formación
5.1.5. sensibilización
6. Recursos
6.1. mediados
6.2. compatible
6.2.1. hardware
6.2.2. software
6.3. diseño para todos
6.4. comprensible
6.4.1. orden lógico
6.4.2. uso de idiomas
6.5. configurable/controlable
6.5.1. alternativas
6.5.1.1. textos
6.5.1.2. audio
6.5.1.3. botones de acceso
6.5.1.4. atajos
6.5.1.5. información adicional
6.5.1.6. ventanas activas
6.5.1.7. identificación
6.5.2. uso de color
6.5.3. uso de normativas W3C
6.5.4. lenguaje marcado
6.5.5. idioma
6.6. navegable
7. Materiales
7.1. textos
7.1.1. organizados