Gestión de Contratos

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Gestión de Contratos por Mind Map: Gestión de Contratos

1. Costo fijo por unidad

1.1. Esta asociado con FP's (Function points), los cuales son derivados de los documentos de requerimientos. El precio final es el precio por unidad multiplicado por el número de unidades.

1.2. Ventajas

1.2.1. Entendimiento del Cliente: El cliente puede identificar más facilmente como fue calculado el precio y como puede variar esto cuando hay cambios en los requerimientos.

1.2.2. Funcionalidad Emergente: El proveedor no asume el riesgo del incremento de funcionalidades.

1.2.3. Eficiencia del Proveedor: sirve como incentivo para entregar las funciones requeridas con un costo efectivo.

1.2.4. Rango del ciclo de vida: Los requerimientos no tienen que ser definidos completamente desde el inicio del proyecto. Por lo tanto el contrato para el desarrollo del proyecto debe contemplar las fases para el análisis y el diseño.

1.3. Desventajas

1.3.1. Dificultades para medir el tamaño del software: Puede haber desacuerdos para definir como serán medidos los FP's ya que esto puede llegar a favorecer al cliente o al proveedor.

1.3.2. Requerimientos cambiantes: Algunos de los cambios solicitados pueden afectar drásticamente a elementos existentes sin ser considerados en el esquema de FP's. Por lo tanto se tiene que definir una manera de lidiar con estos cambios. Un cambio hecho tarde en el ciclo de desarrollo del proyecto requiere más efuerzo para ser implementado que uno que fue identificado desde el inicio.

2. Costo fijo

2.1. Ventajas

2.1.1. El proveedor se motiva para procurar llevar a cabo el proyecto de la manera más económicamente amigable

2.1.2. El cliente sabe exactamente cuánto va a gastar en su proyecto

2.2. Desventajas

2.2.1. El proveedor asume cualquier costo extra derivado de la mala estimación del coste inicial

2.2.2. Los requerimientos son difíciles de modificar

2.2.3. Pone en ventaja al proveedor para subir los costos en cambios que pudieran surgir

2.2.4. Puede repercutir en la calidad del producto

3. El costo se fija cuando el contrato es firmado.

4. Para el cliente

4.1. No hay cambios en el proyecto sin re-negociar el costo del proyecto

4.2. Si no hay cambios en los términos del contrato, el costo es fijo ante el cumplimiento del trabajo.

4.3. Los requerimientos deben ser fijos

5. Tipos de Contrato

5.1. Pago al Proveedor

5.1.1. Tiempo y Materiales

5.1.1.1. Para el cliente

5.1.1.1.1. El cliente paga por un unidad de esfuezo arreglado como por costo por hora.

5.1.1.1.2. El proveedor le proporciona el costo estimado del proyecto dependiendo del requerimientos del cliente.

5.1.1.2. Ventajas

5.1.1.2.1. Facilidad de cambios de requerimientos dependiendo del presupuesto calculado

5.1.1.2.2. Falta de presion por el costo que permite un software de calidad

5.1.1.3. Desventajas

5.1.1.3.1. El cliente es responsable absorbiendo todo los riesgos asociados al producto

5.1.1.3.2. Falta de incentivos departe del provedor

5.1.1.4. Este contrato favorece a los proveedores pero no a los clientes

6. Etapas en la Definición de un Contrato

6.1. Análisis de Requerimientos: Se definen los requerimientos que debe tener el sistema. Estos son definitivos y no deberían de ser cambiados durante el desarrollo.

6.1.1. Requerimientos Mandatorios

6.1.2. Requerimientos Deseables

6.2. Evaluación de Propuestas: Las propuestas se evaluan y se selecciona la cumpla los requerimientos ya especificados.

7. Términos típicos en un contrato

7.1. Definiciones: Terminología dentro del contrato que necesita ser definida

7.2. Forma de acuerdo: Especificar si es venta, renta, si puede ser transferido el contrato etc.

7.3. Bienes y servicios que se proporcionarán.

7.3.1. Equipo y Software

7.3.2. Servicios

7.3.3. Propiedad del software

7.3.4. Ambiente (dónde se va instalar)

7.3.5. Compromisos del cliente

7.3.6. Procedimientos aceptados

7.3.7. Estándares

7.3.8. Administración del proyecto y de la calidad (arreglos)

7.3.9. Calendario

7.3.10. Precios y métodos de pago

7.3.11. Distintos requerimientos legales

8. Administración de Contratos

8.1. Comunicacion entre el proveedor y el cliente

8.1.1. Necesita puntos de decision para que el cliente examine el trabajo hecho para tomar decisiones del direccion del futuro.

8.1.2. Necesita representatne del proveedor y el cliente interactua en varios puntos de ciclo de desarrollo

8.1.3. Los cambios se dan por proporcionamiento de informacion departe del usuarios mediante un control de cambio.

8.1.4. Necesita la aprobación del cliente en varios puntos para poder continuar

8.1.5. Todos los cambios se tiene que estar en terminos de contrato ya que la evidencia oral no es normalmente aceptable.

8.1.6. El proveedor no tiene la responsabilidad del retardo causado por culpa del cliente por la demora de entrega de aprobaciones

9. Aceptación

9.1. El cliente debe tomar acciones para llevar a cabo la aceptación de un contrato (Pruebas de aceptación)

9.2. Verificar si existe tiempo para realizar correcciones

9.3. Es recomendable establecer periodos de garantía para arreglos sin costo

9.4. Se sugiere que el cliente negocie un periodo razonable de garantía (realista)