1. capitulo3
1.1. 2.1 cual compania tiene la mejorestrategia digital?
1.1.1. 1. Verizon y AT&T son las companias mas grandes de estados unidos, ademas de la comunicacion de voz sus clientes sus redes para navegar por internet
1.1.2. 2. AT&T esta arriesgando su crecimiento en el mercadoinalambrico al comercializar ciertos dispositivos vanguardistas de gama alte tales como el iPhone.
1.1.2.1. El iphone ha sido el principal motor de crecimiento de AT&Ty la relacion con apple convirtio a esta compania telefonica en el lider del mercado de operadores de telefonos inteligentes en estados unidos.
1.1.2.2. Se hizo tan extremadamente popular que los usuarios saturaron las redes de AT&T y dejaron a muchos habitantes de areas urbanas densas
1.1.2.3. La estrategia de AT&T, se enfoco en mantener los costos bajos y capitalizar las innovaciones de otros distribuidores de tecnologia.
1.1.3. 3. verizon le aposto a la confiabilidad, potencia y rango de sus redes inalambricas y fijas, ademas de su servicio al cliente de renombre
1.1.3.1. La estrategia de Verizon, implico costos altos iniciales para crear una infraestructura de red de alta capacidad y tambien se enfoco un alto nivel de confiabilidad en la red y de servicio al cliente.
1.1.4. 4. Ahora Verizon esta invirtiendo miles de millones de dolares en un despliegue de tecnologia de cuarta generacion (4G).
1.2. 2.2 organizaciones y sistemas de informacion.
1.2.1. Influyen entre si.Los gerentes crean sistemas de informacion para dar servicio a los intereses de la empresa de negocios
1.2.2. Es compleja y se ve influenciada por muchos factores mediadores, incluyendo la estructura de la organizacion, procesos de negocios, politica, la cultura, el entorno a su alrededor y las decisiones gerenciales.
1.2.3. 2.3 que es una organizacion?
1.2.3.1. Es una estructura social formal y estable, que toma los recursos del entorno y los procesa para producir salidas. Los entornos consumen los productos y servicios a cambio del suministro de entradas
1.2.3.2. Es mas estable que un grupo informal en terminos de longevidad y rutina.
1.2.3.3. Son entidades legales serias con reglas internas y procedimientos que deben acatar las leyes.
1.2.3.4. Una definicion mas realista es la de un conjunto de derechos, privilegios, obligaciones y responsabilidades que se equilibran atraves de los conflictos y la resolucion de los mismos.
1.2.3.4.1. todas las organizaciones modernas tienen ciertas caracteristicas. son Burocracias con divisiones bien definidas de la mano de obra y la especializacion que ordenan a los especialistas en ua jerarquia de autoridad , en donde todos tienen que rendirles cuentas a alguien y la autoridad se limita a las acciones especificaspor reglas o procedimientos abstractos.
1.3. 2.4 Impacto de los sistemas de informacion sobre las organizaciones y empresas de negocios
1.3.1. Los sistemas de informacion se han convertido en herramientas integrales en linea e interactivas, muy involucradas en las operaciones minuto a minuto y en el proceso de toma de decisiones de las grandes organizaciones
1.3.2. Impactos Economicos
1.3.2.1. Desde el punto de vista de la economia, la TI cambia tanto los costos relativos del capital como los de la informacion:
1.3.2.1.1. La tecnologia de los sistemas de informacion se puede ver como un factor de produccion sustituible por capital y mano de obra tradicionales.
1.3.2.1.2. A medida que disminuye el precio del costo de la tecnologia de la informacion, se sustituye la mano de obra que atraves de la historia ha sido un costo que se eleva
1.3.2.1.3. La TI tambien afecta de manera obvia al costo y la calidad de la informacion, ademas de cambiar su economia.
1.3.3. Impactos organizacionalez y del comportamiento
1.3.3.1. Las teorias basadas en la sociologia de las organizaciones complejas tambien proveen cierta comprension en cuanto al como y por que las empresas cambian con la implementacion de nuevas aplicaciones de TI
1.3.3.1.1. La TI aplana a las organizaciones
1.3.3.1.2. Organizaciones postindustriales
1.3.3.1.3. Comprension de la resistencia organizacional al cambio
1.3.4. Internet y las organizaciones
1.3.4.1. En especial World Wise Web, produce un impacto inportante sobre las relaciones entre muchas empresas y entidades externas, e incluso sobre la organizacion de los procesos de los negocios dentro de una empresa.
1.4. 2.5 Change Control
1.4.1. Request Changes
1.4.2. Identify Alternative Solutions
1.4.3. Conduct Steering Committee Meeting
1.4.4. Document Change Responses
1.4.5. Implement Change(s)
1.5. 2.6 Issues Management
1.5.1. Identify Project Issues
1.5.2. Assess Impact of Issues
1.5.3. Assign Resources
1.5.4. Resolve Issue
1.6. 2.7 Stage Closure Assessment
1.6.1. Determine Next Stage Tasks
1.6.2. Determine Task Dependencies
1.6.3. Estimate Effort
1.6.4. Allocate Resources
1.6.5. Prepare Next Stage Schedule
1.6.6. Prepare Next Stage Budget
1.6.7. Update Project Schedule
1.6.8. Update Project Budget
1.6.9. Review Business Case
1.6.10. Review Project Organization
1.6.11. Review Project Scope
1.6.12. Prepare Stage Assessment
1.6.13. Review Stage Assessment
1.6.14. Follow-Up Stage Assessment
1.6.15. Compile Stage Closure Report
2. capitulo 3
2.1. 1.1 Project Kick Off
2.1.1. Recruit Project Sponsor
2.1.2. Recruit Project Manager
2.1.3. Review Related Projects and Lessons Learned
2.1.4. Prepare Project Initiation Plan
2.1.5. Brief the Initial Project Team
2.1.6. Review Project Kick-off Plans and Presentation Map
2.1.7. Hold Project Kick-off Meeting
2.2. 1.2 Project Objective & Scope
2.2.1. Establish Project Objective
2.2.2. Establish Project Scope
2.2.3. Map Requirements
2.2.4. Map Solution
2.2.5. Map Training Requirement
2.2.6. Review Project Scope
2.3. 1.3 Project Schedule and Budget
2.3.1. Determine Project Approach, Stages and Steps
2.3.2. Estimate Project Duration
2.3.3. Establish Resource Requirements
2.3.4. Prepare Project Schedule and Budget
2.3.5. Prepare Work breakdown structure
2.3.6. Document Success Criteria
2.3.7. Review Project Schedule
2.4. 1.4 Project Organization
2.4.1. Identify Project Resources
2.4.2. Recruit Project Steering Committee
2.4.3. Recruit Project Coordinators
2.4.4. Identify / Recruit Key Stakeholders
2.4.5. Determine Training Requirements
2.4.6. Map the Project Organization Chart
2.4.7. Review Project Organization
2.5. 1.5 Project Control Procedures
2.5.1. Establish Project Administration Procedures
2.5.2. Establish Quality Control Procedures
2.5.3. Establish Progress Control Procedures
2.5.4. Establish Change Control Procedures
2.5.5. Establish Issue Resolution Procedure
2.5.6. Review Project Control Procedures
2.6. 1.6 Develop Business Case
2.6.1. Estimate Project Costs
2.6.2. Identify and Quantify Benefits
2.6.3. Determine Break-even Point
2.6.4. Analyze Risk
2.6.5. Review Business Case
2.7. 1.7 Project Initiation Stage Assessment
2.7.1. Prepare Initiation Stage Assessment
2.7.2. Review Initiation Stage Assessment
2.7.3. Follow-Up Initiation Stage Assessment
2.7.4. Compile Project Initiation Report