1. Capitulo 3: Sistemas de información, organizaciones y estrategias.
1.1. 3.1: Organizaciones y sistemas de información.
1.1.1. *¿ Que es una organización ?
1.1.1.1. es una estructura social formal y estable, que toma los recursos del entorno y los procesa para producir salidas._ El capital y la mano de obra son los factores principales de producción.
1.1.2. Características de las organizaciones
1.1.2.1. *Rutina y procesos de negocios.
1.1.2.2. * Políticas organizacionales.
1.1.2.3. *Cultura organizacional.
1.1.2.4. *Entornos organizacionales.
1.1.2.5. *Estructuras organizacionales.
1.1.2.6. *Otras características organizacionales.
1.2. 3.2: Impacto de los sistemas de información sobre las organizaciones y empresas de negocios.
1.2.1. Impactos economicos
1.2.2. Impacto organizacionales y de comportamientos.
1.2.2.1. La TI plan de las organizaciones.
1.2.2.1.1. Empuja los derechos de tomar decisiones de forma descendente en la organización.
1.2.2.2. Organización post-Industrial.
1.2.2.2.1. en este tipo de organizaciones la autoridad depende cada ves mas en el conocimiento y la competencia y no solamente en las posiciones formales.
1.2.2.3. Comprensión de la resistencia organizacional al cambio.
1.2.2.3.1. Muchos de los nuevos sistemas de información requieren cambios en las rutinas personales e individuales que pueden ser dolorosas para aquellos que estén involucrados, ademas de que se debe volver a capacitar a los empleados y se requiere un esfuerzo adicional que puede no verse compensado.
1.2.2.4. Internet y las organizaciones.
1.2.2.4.1. las empresas están construyendo con rapidez algunos de sus procesos clave con base a la tecnología de Internet.
1.2.3. Internet y las organizaciones
1.2.3.1. Las empresas están reconstruyendo con rapidez algunos procesos claves con base en la tecnología de Internet, ademas de que esta se esta convirtiendo en un componente clave en su infraestructura de TI.
1.2.4. Aplicaciones para el diseño y la comprensión para sistemas de información.
1.2.4.1. Factores organizacionales centrales que se deben considerar al planear un nuevo sistema:
1.2.4.1.1. +El entorno en el que debe funcionar la organizacion.
1.2.4.1.2. +La estructura de la organización: Jerarquía, especialización, rutinas y procesos de negocios.
1.2.4.1.3. +La cultura y políticas de la organización.
1.2.4.1.4. +El tipo de organización y su liderazgo.
1.2.4.1.5. +Los grupos de interés principales afectados por el sistema y las posturas de los trabajadores que usan este sistema.
1.2.4.1.6. +Los tipos de tareas, decisiones y procesos de negocios en los que el sistema de información esta diseñados para ayudar.
1.3. 3.3: Usos de los sistemas de información para lograr una ventaja competitiva.
1.3.1. Modelo de fuerza competitiva de Porter.
1.3.1.1. Este modelo trata sobre el entorno de negocios general de la empresa en este modelo hay 5 fuerzas de competitividad que dan forma al destino de la empresa:
1.3.1.1.1. + Competidores tradicionales.
1.3.1.1.2. + Nuevos participantes en el mercado.
1.3.1.1.3. + Productos y servicios sustitutos.
1.3.1.1.4. + Clientes.
1.3.1.1.5. + Proveedores.
1.3.2. Estrategias de los sistemas de información para lidiar con las fuerzas competitivas.
1.3.2.1. + Liderazgo de costos.
1.3.2.2. + Diferencia de productos.
1.3.2.3. + Enfoques en nichos de mercado.
1.3.2.4. + Fortalecimiento de la intimidad con los clientes y proveedores.
1.3.3. Impacto de Internet sobre la ventaja competitiva.
1.3.3.1. La tecnología de Internet se basa en estándares universales que cualquier compañía puede usar, lo cual facilita a los rivales competir solo por los precios y a los nuevos competidores ingresar al mercado.
1.4. 3.3: Uso de los sistemas para gerenciales de la ventaja competitiva.
1.4.1. + Sostener la ventaja competitiva.
1.4.2. + Alinear la TI con los objetivos de negocios.
1.4.3. + Administrar las transacciones estratégicas.
1.5. 3.5: Proyectos prácticos sobre MIS
1.5.1. + Problemas de decisiones gerenciales.
1.5.2. + Mejora de la toma de decisiones: uso de la base de datos para aclarar la estrategia de negocios.
1.5.3. + Mejorar la toma de decisiones:
2. Capitulo 4: Aspectos éticos y sociales en los sistemas de información.
2.1. 4.1: Comprensión de los aspectos éticos y sociales relacionados con los programas.
2.1.1. Un modelo para pensar sobre los aspectos éticos, sociales y pollitos.
2.1.1.1. Estos aspectos están muy vinculados el dilema ético al que se puede enfrentar un gerente de sistema de información se refleja por lo general en el debate social y político.
2.1.2. Cinco dimensiones morales de la era de la información.
2.1.2.1. + Derechos y obligaciones de informacion.
2.1.2.2. + Derechos y obligaciones de propiedad.
2.1.2.3. + Rendición de cuentas y control.
2.1.2.4. + Calidad del sistema.
2.1.2.5. + Calidad de vida.
2.1.3. Tendencias de tecnología clave que genera aspectos éticos.
2.1.3.1. + El poder de computo se duplica cada 18 meses.
2.1.3.2. + Los costos de almacenamiento de datos disminuyen con rapidez.
2.1.3.3. + Avances en el análisis de datos.
2.1.3.4. + Avances en las redes.
2.2. 4.2: La ética en una sociedad de información.
2.2.1. Conceptos básicos:
2.2.1.1. + Responsabilidad.
2.2.1.2. + Redención de cuentas
2.2.1.3. + Responsabilidad legal.
2.3. 4.3: Las dimensiones morales de los sistemas de información.
2.3.1. Derecho de información: privacidad y libertad en la era de Internet.
2.3.1.1. La privacidad es el derecho de los individuos a no ser molestados, que no estén bajo vigilancia ni interferencia por parte de otros individuos u organizaciones.
2.3.2. Derecho de propiedad : propiedad intelectual.
2.3.2.1. La propiedad intelectual se considera como la propiedad intangible creada por individuos o corporaciones.
2.3.3. Redención de cuentas,responsabilidad legal y control.
2.4. 4.4: Proyectos prácticos sobre MIS.
2.4.1. + Problemas de decisión gerencial
2.4.2. + Obtención de la excelencia operacional: creación de un blog simple.
2.4.3. +Mejora de la toma de decisiones: uso de grupos de noticias de Internet para la investigación de mercados en linea.