GP-2013 [Paula & Romualdo] Artigo SETZER

1. http://www.ime.usp.br/~vwsetzer/dado-info.html

2. Matrizes de competência

2.1. Pode possuir várias habilidades

2.1.1. Tem diferentes graus de competência

2.1.2. As competências podem ser as mesmas

2.2. Matriz

2.2.1. Linha

2.2.1.1. Áreas de Conhecimento

2.2.2. Coluna

2.2.2.1. Habilidades nas áreas

2.2.3. Célula

2.2.3.1. Grau de competência

2.2.3.2. Célula em Branco

2.2.3.2.1. Falta de Competência

2.2.3.3. Cinco Valores

2.3. Representam

2.3.1. Graus de Competências

2.3.2. Graus de Conhecimentos

2.3.2.1. Quando não é competente

2.3.2.2. Tem Experiência

2.3.2.3. Exige alguma vivência prática

2.3.3. Informação

2.3.3.1. Conhecimento meramente teórico

2.4. Simplificação da Matriz

2.4.1. Representação de um grau de competência

2.4.1.1. Elimina a representação de grau de conhecimento

2.4.1.1.1. Substitui a representação de informação

2.4.2. Funcionários TI satisfeitos

2.4.3. Simplificação PROMON

2.4.3.1. Três Valores

2.4.3.1.1. nenhum

2.4.3.1.2. fraco/razoável

2.4.3.1.3. bom/excelente

2.4.4. Simplificação PRODESP

2.4.4.1. Dois Valores

2.4.4.1.1. básica

2.4.4.1.2. avançada

3. Seleção de profissionais

3.1. PROMON e PRODESP

3.1.1. Utiliza Matriz de Competências

3.1.2. Preenchem com campetências mínimas desejadas

3.1.3. Para várias habilidades assume lógico E

3.2. PRODESP

3.2.1. Tela especial de seleção

3.2.2. Pode-se utilizar lógicos <=, = ou >=

3.3. pode-se especificar um fator de obsolescência

3.3.1. Por meio do ano que trabalhou

3.4. Levar em conta a observação feita

3.4.1. Avaliações objetivas

3.4.2. Avaliações subjetivas

3.5. Gera consulta na linguagem SQL

4. Aplicações

4.1. Selecionar profissionais

4.1.1. Formação de centros de competência

4.1.2. Seleção de equipes de projeto

4.1.3. Não elaborar uma única condição de seleção

4.1.3.1. A equipe de um projeto tem Sub-Equipes

4.1.3.2. Criar várias condições de seleção

4.2. Contagem geral de competências

4.2.1. Contagem de profissionais

4.2.2. Que detêm o mínimo de uma competência

4.2.3. Identificação de células críticas

4.2.3.1. Muitos profissionais com a competência

4.2.3.1.1. Não necessitam de treinamento

4.2.3.2. Poucos profissionais com a competência

4.2.3.2.1. Necessidade de se prover treinamento

4.2.3.3. Profissional detém somente informação

4.2.3.3.1. Colocá-lo em um curso prático

4.3. Competências essenciais da empresa

4.3.1. "core competencies"

4.3.2. competências mínimas da empresa

4.3.3. Também para indústrias

4.3.3.1. Gera-se um modelo de referência

4.3.3.2. Alocar especialistas em cada operação

4.3.4. Sistematização de currículos

4.3.4.1. coletar dados sobre candidatos a vagas

5. Implementações

5.1. Na PROMON

5.1.1. Usando planilha eletrônica

5.1.2. Linhas

5.1.2.1. Áreas de conhecimento

5.1.3. Colunas

5.1.3.1. Habilidades

5.1.4. Utilizada para

5.1.4.1. Seleção de profissionais

5.1.4.2. Contagem de profissionais

5.1.5. Levantadas cerca de 160 áreas para T.I

5.1.5.1. Três níveis hierárquicos

5.1.5.1.1. Grandes áreas

5.1.5.1.2. Áreas

5.1.5.1.3. Sub-áreas

5.2. Na PRODESP

5.2.1. Delphi e Oracle

5.2.2. Uma só matriz

5.2.2.1. Número pré-determinado de habilidades

5.2.2.2. Dois níveis de habilidades

5.2.2.3. Incluído fator de obsolescência

6. Centros de competência

6.1. CCs

6.2. Agrupamento de profissionais

6.2.1. Grupos de áreas de conhecimento

6.2.2. Reduzem-se os departamentos de negócio

6.3. Caracterização, estabelecimento e o funcionamento de um CC

6.3.1. Caracterizações claras

6.3.1.1. Informação

6.3.1.2. Conhecimento

6.3.1.3. Competência

6.3.2. E seu levantamento

6.4. Razão para organizar um CC

6.4.1. Otimizar a alocação dos recursos humanos

6.4.2. Diminuir o tempo ocioso

6.4.3. Escolher as pessoas certas

6.4.4. Flexibilidade e uma dinâmica operacionais

6.5. Desvantagem dos CCs

6.5.1. Podem romper a integração social

6.5.2. Os profissionais se identificam com o projeto

6.5.2.1. Os projetos não são estáveis

6.5.2.2. Os departamentos são estáveis

7. Introdução

7.1. dificuldade geral entre termos da área de T.I.

7.1.1. confusão entre "conhecimento" e "competência"

7.1.2. confusão entre "informação" e "conhecimento"

7.1.3. distinção entre "informação" e "dado"

7.2. a literatura ajuda a confundir

7.3. conceituação de "competência"

7.3.1. depende de dois fatores

7.3.2. representação matricial

7.3.2.1. "matriz de competências"

7.3.3. utilizados na implantação de sistema de gerenciamentos de competências

7.3.3.1. PROMON

7.3.3.2. PRODESP

8. Dado

8.1. definição

8.1.1. seqüência de símbolos quantificados ou quantificáveis

8.1.1.1. ex: texto, figuras, sons

8.2. puramente "sintático"

8.2.1. representação formal/estrutural

8.3. computadores podem

8.3.1. armazenar dados

8.3.2. processar dados

8.3.2.1. manipulações estruturais

8.3.2.1.1. programas

8.4. Dados são importantes para as organizações

8.4.1. onstituem matéria prima essencial para a criação de informação

9. Informação

9.1. abstração informal que está na mente de alguém

9.1.1. a representação de algo com um determinado significado para determinada pessoa

9.1.1.1. necessariamente "semântica"

9.2. computadores podem armazenar "informações"

9.2.1. por meio de "dados"

9.2.1.1. manipuláveis

9.2.1.2. criptografados ou não

9.2.2. não é possível processá-las diretamente

9.3. pode ser exclusiva de uma pessoa

9.3.1. ou recebida por ela

9.3.1.1. na forma de "dados"

9.4. abuso de linguagem

9.4.1. linguagem de programação

9.4.2. memória

9.4.3. inteligência artificial

9.5. Diferentemente dos dados

9.5.1. tem significado, relevância e propósito

10. Conhecimento

10.1. caracterização

10.1.1. abstração interior, pessoal, de algo que foi experimentado, vivenciado, por alguém

10.2. não pode ser descrito

10.2.1. apenas parcial e conceitualmente

10.2.2. oque se descreve é a informação

10.3. não pode ser inserido em um computador

10.4. está associado com pragmátca

10.4.1. existêncial

10.4.1.1. mundo real

11. Competência

11.1. capacidade de executar uma tarefa no "mundo real"

11.1.1. atividade física

11.2. está vinculada com liberdade

11.2.1. animais

11.2.1.1. suprir necessidades físicas (exclusivamente)

11.2.1.1.1. sempre automática

11.2.2. seres humanos

11.2.2.1. podem estabelecidas metas e objetivos para suas vidas

11.2.2.1.1. ex: cultura, religião

11.3. exige conhecimento e habilidades

11.3.1. impossível de se introduzir a um computador

11.4. podem ser comparadas

11.4.1. de modo superficial

11.4.2. classificação em diversos graus

11.4.2.1. ex: novato, competente, especialista

11.4.3. introdução de métrica para classificação

11.4.3.1. pode conduzir a erros