SISTEMA GESTION DE CALIDAD

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SISTEMA GESTION DE CALIDAD por Mind Map: SISTEMA GESTION DE CALIDAD

1. ¿Qué es calidad?

1.1. Conjunto de propiedades y características de un producto.

1.2. Conjunto de propiedades y características de un producto.

1.2.1. El cual debe de cumplir

1.2.1.1. .

2. .

2.1. Conjunto de normas y estándares internacionales que se interrelacionan entre si para hacer cumplir los requisitos de calidad que una empresa requiere.

2.1.1. Permite.

2.1.1.1. Proporcionar una comprobación independiente sobre el proceso de desarrollo de software

2.2. Determina e implanta el sistema de calidad.

2.3. Atributos de la calidad.

2.3.1. • Calidad de aplicación.

2.3.2. • Asociado a la portabilidad.

2.3.3. • Confiabilidad.

2.3.4. • Funcionalidad.

2.3.5. • Mantenibilidad.

2.3.6. • Eficiencia.

2.3.7. • Utilidad.

3. .

3.1. La métrica es la medida de alguna propiedad de una parte del proyecto que puede ser entregable o del proceso de administración del proyecto.

3.1.1. Pueden ser usadas para medir.

3.1.1.1. Estado.

3.1.1.2. Efectividad.

3.1.1.3. Progreso.

4. .

4.1. Características de calidad.

4.2. Nivel de calidad estándar.

4.3. Estándares de calidad.

4.3.1. Afectan a la calidad de la solución entregada al cliente.

4.3.1.1. Afectan a la capacidad de la solución de satisfacer los requisitos del cliente.

4.4. Estándares.

4.4.1. •Estándares de calidad específicos del programa.

4.4.2. • Estándares de calidad del proyecto.

4.4.3. • Estándares de calidad del cliente.

5. .

5.1. Consiste en aplicar la calidad al proceso de fabricación de un producto.

5.1.1. Técnicas.

5.1.1.1. control estadístico de procesos.

5.1.1.2. Identificar.

5.1.1.3. Registrar.

5.1.1.4. Comunicar los problemas y las no conformidades.