TEORIA BUROCRATICA

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TEORIA BUROCRATICA por Mind Map: TEORIA BUROCRATICA

1. Max Weber Principal exponente

1.1. Nace a raiz del aumento del tamaño de las empresa

1.1.1. Buscando organizacion medianta la velocidad, la claridad, efectividad , eficacia y exactitud

2. Valores a favor y en contra

2.1. Ventajas

2.1.1. Productividad

2.1.2. Disciplina y orden

2.1.3. Rapidez de desiciones

2.1.4. Uniformidad en procesos

2.1.5. Continuidad en los proceso

2.1.6. Competitividad

2.2. Desventajas

2.2.1. Exagerad apego a a las reglas

2.2.2. Excesivo papeleo

2.2.3. Despersonalidad de las funciones

2.2.4. Dificultad en atencion al cliente

2.2.5. Exceso de autoridad

3. Caracteristicas

3.1. Division del trabajo

3.1.1. Las actividades se realizan de tan manera qeu se desglose en sencillas tareas

3.2. Jerarquia

3.2.1. Se estructura la organizacin de manera que cada puesto dentro dela organizacion tengan una funcion y una responsabilidad

3.3. Racionalidad

3.3.1. Todas las personas de las organizacion son seleccionadas can base en el meritoy las competencias tecnicas y no en preferencias personales

3.4. Competencia Profesional

3.4.1. Las personas tienen que respetar las reglas y normas que existen ddentro de la compañia manejando una conducta regular

3.5. Registro Escrito