INTELIGENCIA EMOCIONAL
por Zoraida Chacón
1. Definición
1.1. Reconocer y gestionar emociones propias y ajenas.
1.2. Entender a los demás.
1.3. Establecer relaciones interpersonales efectivas.
1.4. Habilidades adquiridas por nacimiento o aprendizaje.
2. Componentes principales
2.1. Empatia
2.1.1. Entender y compartir sentimientos de los demás.
2.2. Autocontrol
2.2.1. Dominar impulsos y emociones.
2.3. Motivación
2.3.1. Motivarse a uno mismo.
2.3.2. Lograr metas y objetivos.
2.4. Entusiasmo
2.4.1. Sentimiento intenso y positivo.
2.5. Manejo de emociones
2.5.1. Control y dirección de las emociones.
3. Caracteristicas del aprendizaje emocional
3.1. Atención de las emociones
3.2. Conocimiento y expresión clara de sentimientos.
3.3. Análisis de proyecto y sueños.
3.4. Balance en acciones.
3.5. No tomar nada personal.
3.6. Autocrítica
3.7. Fijarse en las emociones de los demás.
3.8. Conocer gente nueva y rodearse de aquellos con conexión.
3.9. Automotivación constante.
4. Ejemplos de inteligencia emocional
4.1. Valorar triunfos de los demás
4.2. Aceptar y aprender de errores
4.3. No juzgar emociones
4.4. Analizar y aprender de reacciones emocionales
4.5. Comprender y no confundir emociones
4.6. Evitar estimulantes
4.7. Entender la individualidad de las personas
4.8. Encontrar equilibrio entre éxitos y errores
5. Importancia de la vida profesional
5.1. Relación con el éxito profesional.
5.2. Procesamiento de frustración y estres.
5.3. Formación en inteligencia emocional por parte de las empresas.
5.4. Importancia en ventas, liderazgo y negociaciones.