prospectiva y estrategia encuentro sincronico 3 identificacion de factores de cambio y tendencias
por Cynthia Lorena Tascón Sanchez
1. enfoques modernos de la administracion
1.1. explicacion de definiciones importantes como excelencia empresarial, administracion de la calidad, reingenieria, brenchmarking, gerencia de servicios, calidad total y gerencia del servicio
2. importancia de las organizaciones para adaptarse al cambio
3. importancia del crecimiento sustentable y sostenible de las organizaciones
4. estrategias de productividad para las empresas con conceptos como Kaizen, cero defectos, justo a tiempo total quality moment y normas ISO
5. referencias
5.1. https://drive.google.com/file/d/16y7OzKanCLol6Kh5YFePDSUrWJkSLIqP/view
6. https://es.eserp.com/articulos/que-es-analisis-pestel/#:~:text=El%20acr%C3%B3nimo%20PESTEL%20se%20refiere,que%20afectan%20a%20una%20empresa https://www.youtube.com/watch?v=OSz7MvkPhFI .
7. importancia de reconocer problematicas internas y externas para realizar un diagnostico adecuado del futuro de la organizacion
8. reconocimiento de conceptos como
8.1. factores de cambio
8.2. variables
8.3. macroentorno
8.4. microentorno
8.5. sostenibilidad
8.6. competitividad
8.7. mercados Locales
9. aprendizaje de competencias de recoleccion de informacion y datos respecto a temas como
9.1. establecer tendencias, factores y variables, ademas aprender a hacer un estudio prospectivo
10. explicacion y uso de herramientas como matriz PESTEL y matriz FODA
10.1. Matriz PESTEL
10.1.1. analisis de factores politicos, economicos, sociales, tecnologico economico y legal
10.2. Matriz FODA O DOFA
10.2.1. El DOFA es una herramienta muy famosa que se utiliza para analizar facores como debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas