1. Función lingüística
1.1. Está ligada específicamente al estilo del lenguaje usado en el mensaje.
1.1.1. Tal función la utili- za el comunicador desde que genera ideas, las ordena con base en su contenido y elige el tratamiento y el nivel adecuados para los receptores.
2. Función simbólica
2.1. Se utiliza para representar hechos, objetos o senti- mientos por medio de símbolos, señales o signos.
2.1.1. En la comunicación que se genera se usan varios códigos o lenguajes, con cargas emocionales posi- tivas o negativas en los mensajes.
3. Función social
3.1. Se refiere a la comunicación que utilizan las personas cuando representan diversos roles dentro de un sistema social
3.1.1. La función social permite al comunicador in- teractuar en formas apropiadas, de acuerdo con las situaciones sociales de los diferentes estratos.
4. Funciones del comunicador
4.1. Por las características de la naturaleza social de la comunicación, como la interacción entre personas, la organización de grupos, el uso de niveles del lenguaje y sus significados deli- mitados por un contexto social o cultural.
5. Función organizativa
5.1. A través de la comunicación se ordena el conjunto de individuos por puestos, estratos y jerarquías; se generan normas, roles y funciones para cons- truir una empresa, organización o estructura social.
6. Saber escuchar: responsabilidad del comunicador
6.1. primera responsabilidad en el rol de comunicador es aprender a ser buen oyente y, más aún, ser un “escucha activo”, lograr el entendimiento de ideas
6.1.1. El comunicador debe tener conciencia clara de que el proceso de co- municación es recíproco, en tanto que el éxito en la comunicación de- pende en la misma medida del emisor y del receptor.
6.2. Propósitos para escuchar
6.2.1. Los propósitos que puede tener una persona para escuchar son, disfrutar, informarse, entender, empatizar, evaluar.
6.3. Obstáculos para escuchar activamente
6.3.1. Diferencias en las percepciones, diferencias en habilidades de comunicación, diferencias en la interpretación del mensaje.
7. Conductas en un papel
7.1. Las conductas asignadas al deber ser son las establecidas formalmente por el grupo para un rol, como expectativas de acción, conforme a sus valores o ideales.
7.2. Las conductas relacionadas con el poder ser son las que cada individuo sigue de acuer- do con sus criterios, recursos, aptitudes o capacidades individuales.
8. Conductas del comunicador
8.1. El comunicador enfrenta normas de conducta para cumplir su función principal de comunicar.
8.2. Interactuar es el deber ser del comunicador.
8.3. Empatizar es la conducta que puede ser, ya que un comunicador puede colocarse en el lugar de la otra persona para comprender mejor sus ideas y sentimientos, y así lograr una comunicación más efectiva.
9. El contexto cultural
9.1. El contexto cultural marca y delimita la forma en que los miembros de una cultura efectúan su comunicación
9.1.1. Los mensajes generalmente se expresan con un tratamiento predeterminado para cada rol.
10. Niveles de lenguaje y significación
10.1. El comunicador puede aprender conductas, idiomas o palabras propias de diversos contextos culturales para lograr una comunicación más efectiva.
10.1.1. Un emisor, de acuerdo con sus propósitos de comunicación, selecciona palabras y frases con una significación para él, y cuando las expresa a un receptor.
11. Proceso de adaptación
11.1. Dos personas de origen social o cultural distinto tratarán de comu- nicarse de algún modo, de manera que se vaya haciendo cada vez más comprensible su mensaje, sea verbal o no verbal, hasta llegar a establecer un significado para ambos
11.1.1. Las adaptaciones por medio del lenguaje nos obligan a examinar los niveles del mismo que usamos en las situaciones que vivimos a diario.
12. Función cultural
12.1. Los individuos, al comunicarse, transmiten hábitos, costumbres, valores y creencias que conforman su cultura.
13. La oración
13.1. El predicado, su núcleo y sus modificadores o complementos
13.1.1. La oración está formada por sujeto y predicado. El sujeto es la cosa, suceso o persona de quien se habla; el predicado es lo que se dice del sujeto.
13.1.2. El verbo conjugado es la palabra que expresa la acción que realiza el sujeto (tiene, com- pra, trajo) y es el núcleo del predicado.
13.1.3. Para identificar al sujeto y los complementos de la oración, debemos primero encontrar el verbo principal, que deberá estar conjugado.
13.1.4. Los modificadores del núcleo del predicado son los complementos, y éstos pueden ser directos, indirectos y circunstanciales.