Cadena de valor Representa un conjunto de actividades que una empresa realiza para ofrecer un pr...

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Cadena de valor Representa un conjunto de actividades que una empresa realiza para ofrecer un producto o servicio valioso a sus clientes, mediante procesos eficientes y bien organizados. por Mind Map: Cadena de valor  Representa un conjunto de actividades que una empresa realiza para ofrecer un producto o servicio valioso a sus clientes, mediante procesos eficientes y bien organizados.

1. Componentes principales de la cadena de valor

1.1. Actividades de Apoyo: Actividades que respaldan a las primarias, ayudando a que se realicen de manera eficiente.

1.1.1. Gestión de recursos humanos Reclutamiento, capacitación y gestión de empleados

1.1.2. Infraestructura de la empresa Estructuras organizativas, finanzas y administración general

1.1.3. Desarrollo tecnológico Innovaciones tecnológicas para mejorar productos o procesos

1.2. Integración de la RSE en la Cadena de Valor

1.2.1. Sostenibilidad Ambiental: Implementar procesos ecoeficientes y reducir la huella de carbono.

1.2.2. Ética y Transparencia: Garantizar prácticas comerciales justas, ética en la cadena de suministro y respeto a los derechos humanos

1.2.3. Compromiso Social: Contribuir al desarrollo de comunidades locales y mejorar las condiciones de trabajo

1.3. Actividades Primarias: Actividades directamente relacionadas con la creación y entrega de valor sobre productos o servicios

1.3.1. Logística de entrada Proceso de recepción y almacenamiento de materias primas

1.3.2. Operaciones Transformación de las materias primas en productos finales

1.3.3. Logística de salida Distribución de productos terminados a los consumidores

1.3.4. Marketing y ventas Promoción de productos y servicios, creación de demanda

1.3.5. Servicios Actividades que mantienen o aumentan el valor del producto después de la venta

2. Variantes de la Cadena de Valor

2.1. Cadena de Valor Global (Mundial): Actividades de valor distribuidas en múltiples países y regiones, que optimizan costos y calidad

2.2. Cadena de Valor Sostenible: Inclusión de criterios de sostenibilidad en cada etapa del proceso para reducir el impacto ambiental.

2.3. Cadena de Valor Digital Aplicación de tecnologías digitales, como el análisis de datos, IA e IoT, para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente.

2.4. Cadena de suministro verde: Las relaciones entre proveedores y clientes estimulan la inserción de las dimensiones y prácticas ecológicas y medioambientales de la RSE