1.1. El desarrollo de distintas alternativas de solución nos permiten elegir entre una variedad amplia de soluciones para dicho problema, a mayor cantidad de propuestas de solución, será mas sencillo generar una alternativa ideal para la solución del problema
2. 5. Selección de la mejor alternativa
2.1. Una vez que tenemos toda una gama de soluciones posibles para nuestro problema nos disponemos a elegir la ideal, aquella que mas se adecue mas a nuestra situación, descartando una a una las alternativas y generando nuevas a partir de las actuales hasta encontrar la solución ideal
3. 6. Aplicación de la alternativa elegida
3.1. Finalmente tenemos la alternativa ideal a nuestro enigma, pues es hora de ponerla en marcha y trabajar en su desarrollo para solucionar nuestro problema
4. 1. Identificación y diganóstico
4.1. En esta primera etapa se identifica cual es la situación que nos esta ocasionando algún problema así como el diagnostico de la magnitud del problema y el impacto que este tiene en la organización.
5. 2. Necesidad de resolver el problema
5.1. Una vez identificado el problema es importante que se consideré la importancia de resolverlo, así como el impacto que este tendrá si no es resuelto
6. 3. Análisis de causas
6.1. Si bien ya hemos identificado el problema, es importante analizar las causas que originaron este problema, puesto que sin importar que el problema es resulto si no se ataca la o las causas que lo originaron este puede presentarse de nuevo
