COMUNICACIÓN E ATENCIÓN AO CLIENTE

1. TEMA 1

1.1. La empresa como sistema organizativo

1.2. Organigramas

1.3. Articulo Pymes

1.4. Actividades

2. CARTA DE PRESENTACIÓN E CURRICULO

2.1. CARTA PRESENTACIÓN

2.2. CURRICULO VITAE

3. ACTIVIDADES E DINÁMICAS DE GRUPO

3.1. EXPOSICIONES

3.2. DINÁMICAS DE GRUPO

4. TEMA 2

4.1. Comunicación en la Organización

4.2. Empresa y Comunicación

4.3. Comunicación

4.3.1. C.ORAL

4.3.2. C. ESCRITA

5. LECTURAS

5.1. Confía en mí estoy mintiendo.

5.2. La paradoja

6. PLANTEAMIENTO

6.1. Técnicas de Comunicación

6.2. Protocolo

6.3. Negociación

6.4. Comerciales

7. PLE

7.1. Symbaloo

7.2. SKIPE

7.3. MAPAS MENTALES

7.4. ISOO

7.5. NUBE

7.5.1. DOPBROX

7.5.2. GOOGLE DRIVE