Hola, me llamo MotorYama. ¿En que puedo ayudarte? 1. Consultas generales 2. Revisiones periodicas...

1. Consultas generales

1.1. Una conversacion abierta donde resuelve dudas generales

2. Revisiones periodicas

2.1. Que tipo de revision periodica necesita? - 10.000 km - 5.000 km aceite - 20.000 km

2.1.1. X tipo de revision (vincula el tiempo que dura cada reparación)

2.1.1.1. La fechas disponibles más cercanas son: -x -x3 -x4

2.1.1.1.1. Vale, me viene bien esta fecha

2.1.1.1.2. No me vale ninguna de las opciones

3. Reparaciones generales

3.1. Redirige un humano

4. Cosas a tener en cuenta: 1. Manejo de silencios o respuestas ambiguas Posible problema: Algunos usuarios pueden no responder claramente, hablar con ruido de fondo o decir algo que el bot no entienda. 2. Confirmación de datos Posible problema: Los usuarios podrían dar datos incorrectos (por ejemplo, kilometraje) o el bot podría interpretarlos mal. 3. Atención en emergencias Posible problema: Algunos usuarios podrían llamar por problemas urgentes (vehículo varado, etc.). 4. Seguimiento y recordatorios Posible problema: El usuario podría olvidar la cita programada.