SNSのDMを使った営業

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SNSのDMを使った営業 por Mind Map: SNSのDMを使った営業

1. 準備

1.1. 各種SNSを登録しておく

1.1.1. Facebook

1.1.1.1. 年配の経営者

1.1.2. Instagram

1.1.2.1. 若手の経営者

1.2. 繋がりたいターゲットの名前をHPで確認する

1.2.1. SNSで調べる際に必要

2. 実践

2.1. 検索

2.1.1. ターゲットの名前を検索

2.1.1.1. 漢字でフルネーム

2.1.1.2. ローマ字でフルネーム

2.1.2. 会社名を検索

2.1.2.1. 会社のSNSが出てきたら会社のSNSをフォローしている人を確認

2.1.2.1.1. 会社をフォローしている人は ・その会社のファン ・従業員 この2点であることが多いから

2.2. 申請

2.2.1. Facebookの場合

2.2.1.1. 友達申請

2.2.2. Instagramの場合

2.2.2.1. フォロー

2.2.3. ポイント

2.2.3.1. 申請やフォローをする前にターゲットをフォローや友達になっている人を何名かに申請を行う

2.2.3.1.1. ターゲットからフォローバックをもらい、やり取りをしやすくするため

2.3. DM

2.3.1. 挨拶

2.3.1.1. 軽く自己紹介くらいで留めて返信を待つ

2.3.1.1.1. 1発目から営業をかけかけない 営業と分かった時点相手が引いてしまう可能性が高いから

2.3.2. 導入

2.3.2.1. 返信がきた場合

2.3.2.1.1. 目的を伝える

2.3.2.2. 返信が来なかった場合

2.3.2.2.1. 謝罪を枕詞に目的を伝える

2.3.3. 想い&アポ取り

2.3.3.1. 返信がきた場合

2.3.3.1.1. (例) ありがとうございます! 実は一度貴社にお電話した際に新規取引はしていないとお断りされてしまいまして。 絶対に諦めたくなかったので直接ご連絡させていただきました。 急なご連絡で申し訳ございません。 差し支えなければ ①〇月〇日 〇時~〇時 ②〇月〇日 〇時~〇時 ③〇月〇日 〇時~〇時 上記の日程で空いておりますが、〇〇さんの日程はいかがでしょうか? ご調整いただけますと幸いです。 恐れ入りますが、よろしくお願いいたします!

2.3.3.2. 返信が来なかった場合

2.3.3.2.1. (例) 連投してしまい申し訳ございません。 実は一度貴社にお電話した際に新規取引はしていないとお断りされてしまいまして。 絶対に諦めたくなかったので直接ご連絡させていただきました。 急なご連絡で申し訳ございません。 差し支えなければ ①〇月〇日 〇時~〇時 ②〇月〇日 〇時~〇時 ③〇月〇日 〇時~〇時 上記の日程で空いておりますが、〇〇さんの日程はいかがでしょうか? ご調整いただけますと幸いです。 恐れ入りますが、よろしくお願いいたします!

2.3.4. 締め

2.3.4.1. OKの場合

2.3.4.1.1. (例) 〇〇さんありがとうございます! 〇月〇日 〇時ですね! 当日は何卒よろしくお願いいたします!

2.3.4.2. NGの場合

2.3.4.2.1. (例) 〇〇さんご返信いただきありがとうございました。 また機会がございましたら、いつでもご連絡お待ちしておりますし、ECにおける情報もかなり知見があると自負しておりますので、その際は情報交換などさせてください。 お時間をいただきありがとうございました。