CM

1. Gestor Redes Sociales que genera estrategias para posicionar la marca

2. Profesional integral con capacidad para escuchar

3. Especializado por áreas o departamentos

3.1. Resolución conflictos

3.2. Comunicar filosofía de marca

3.3. Captar intención de los contenidos

3.4. Mandar reportes

3.5. Generar contenidos

4. Conoce objetivos y actúa para conseguirlos

5. Crea comunidades vistuales

6. Herramientas

6.1. Gestión de tiempo (Técnica Pomodoro)

6.2. Google Analytics

6.3. Estar informado sobre las grandes marcas

7. Estrategias

7.1. Definir objetivos

7.2. Analizar situación actual

7.3. Diseñar un plan

7.4. Ejecutar el plan

7.5. Medir resultados

8. Estrategias para integrar Redes Sociales con Marca

8.1. Indagar competencias relacionadas

8.2. Definir objetivos

8.3. Definir contenidos fidelización

8.4. Evaluar y medir las acciones planeadas e implementadas

8.5. La realimentación de los resultados propician el rediseño de la estrategia

9. Consejos

9.1. Anticiparse con un diseño previo de manual de procedimiento con las posibles soluciones

9.2. Monitorear interacción del consumidor en Redes Sociales para generar acciones inmediatas que propicien factores positivos a la marca

9.3. Reconocer posibles situaciones de conflicto

9.4. Nunca eliminar contenido publicado

10. Dinamizar la comunicación