Community Manager

Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
Rocket clouds
Community Manager por Mind Map: Community Manager

1. Comunidad

2. Empresa

3. Competencias

3.1. Empatía

3.2. Escucha activa

3.3. Creatividad

3.4. Capacidad de negociación

3.5. Capacidad de gestión

3.6. Orientación al logro

3.7. Innovación

3.8. Elocuencia

3.8.1. Buen comunicador

3.9. Buena redacción y ortografía

3.10. Geek

3.10.1. Activo en las redes sociales

3.11. Versátil

3.12. Líder

3.13. Diplomático

3.14. Conciliador

3.15. Motivador

3.16. Persuasivo

3.17. Conocimientos de marketing

3.18. Visión de futuro

3.19. Capacidad de organización

4. Funciones

4.1. Crear y gestionar perfiles sociales

4.2. Creación de contenidos

4.3. Hacer crecer la comunidad

4.4. Estar al tanto de todo

4.4.1. saber lo que se dice de su empresa, del entorno del sector de la marca y lo que hace y dice la competencia.

4.5. Sector

4.5.1. Mantener contacto con los profesionales del sector

4.5.1.1. networking

4.5.1.2. eventos

4.5.2. Adquirir conocimiento sectorial de la marca

4.6. Ser resolutivo

4.7. Monitorizar y evaluar

4.7.1. Resultados

4.7.2. Conversaciones online

4.8. Representación de la presencia on line de la marca

4.9. Gestionar

4.9.1. comunicación

4.9.2. promoción

4.9.3. marketing

4.10. Identificar a líderes de opinión

4.10.1. Establecer relación constuctiva con ellos