Community Manager

1. Tareas

1.1. Escuchar

1.2. Extraer

1.3. Transmitir

1.4. Explicar

1.5. Conversar

1.6. Compartir

1.7. Analizar

2. Definición. Objetivos

2.1. Gestor de redes sociales

2.1.1. Selección de medios

2.1.2. Medición resultados

2.2. Diseñador de estrategias de posicionamiento de marca

2.3. Llevar la estrategia global de la empresa a los medios online

3. Perfil / Competencias

3.1. Buena comunicación

3.2. Proactivo

3.3. Capacidad de reacción

3.4. Manejo de redes sociales y métricas

3.5. Gestión del tiempo

3.6. Mantenerse al día: formación continua

4. Funciones

4.1. Crear comunidades virtuales

4.2. Comunicar la filosofía de la empresa

4.3. Diseñar estrategias de posicionamiento

4.4. Lanzar campañas online

4.5. Resolver crisis y conflictos

4.6. Monitorizar contenidos

4.7. Crear contenidos

4.8. Reporting