Community Manager

1. Comunidad

2. Empresa - Marca o Producto

3. Definición:

3.1. Persona que

3.1.1. Gestiona

3.1.2. comunica

3.1.3. dialoga

3.1.4. posiciona

3.1.5. retroalimenta

3.1.6. escucha

4. Funciones

4.1. Gestiona la comunidad al rededor de la marca

4.2. investiga su producto

4.3. investiga la competencia

4.4. Analiza tendencias

4.5. genera contenido creativo

4.6. hace reportes y análisis de la información

4.7. se retroalimenta

4.8. dialoga con la comunidad

5. Competencias

5.1. COMUNICACIÓN

5.1.1. Digital

5.1.1.1. Blogs

5.1.1.2. Redes Sociales

5.1.1.3. MicroBlogs

5.1.1.4. Foros

5.1.1.5. otros medios

5.1.2. Redacción

5.1.3. Lenguaje adecuado

5.1.4. Escucha

5.1.5. Creatividad

5.2. Marketing

5.2.1. conoce el sector

5.2.2. conoce la marca

5.3. Publicidad

5.4. Investigación

5.5. Análisis

5.6. Gestión

5.7. TIC

6. Referencias

6.1. Comunicación Digital

6.2. Community Manager

6.3. Video: 120segundos: ¿Qué es un Community Manager?

6.4. video: “Que es un Community Manager”

6.5. Community Manager: Gestión de comunidades Virtuales.