1. El community manager es una figura que ha entrado a formar parte de las empresas en la primera década del siglo XXI.
2. Community manager es administrador en redes sociales que sirve para crear estrategias para facilitar en posicionamiento de la imagen de una marca de la empresa
3. Community Manager crea comunidades virtuales .
4. Aptitudes de un community manager
4.1. Usuario activo en Redes Sociales
4.2. Dominio de herramientas online para gestionar las Redes Sociales
4.3. Capacidad de redactar contenidos
4.4. Capacidad de escuchar y comprender
4.5. Captar la atención de las personas
4.6. Capacidad de trabajo en equipo
4.7. Capacidad de trabajo en equipo
4.8. Conocimientos en Marketing Online
5. Funciones de un Community Manager
5.1. Monitoreo de lo que sucede a través del internet.
5.2. Crear perfiles en las diferentes comunidades virtuales.
5.3. Ambiente favorable entre el usuario y un community manager.
5.4. Estar presto a escuchar el ruido social.
5.5. Responder las inquietudes.
5.6. Enfrentar la crisis.
6. Sugerencias que no debe olvidar un community manager
6.1. Ser respetuoso con el usuario
6.2. No ser partícipe de polémicas virtuales
6.3. Verificar todo tipo de información que vaya a publicar
