Herramientas de gestión de redes sociales

1. ¿Para que sirven?

1.1. herramientas de gestión o de optimización para que el community manager cumpla las funciones de acrecentar la reputación de la marca.

1.2. Dichas herramientas potencializan la labor del profesional ayudandolo a programar contenidos, seguir y organizar las actualizaciones de los contactos y las conversaciones que ocurren en las diferentes redes sociales.

2. Herramienta de gestion

2.1. Hootsuite, esta herramienta permite gestionar una o varias cuentas de Twitter. Su estructura de columnas permite monitorizar menciones, mensajes privados, el timeline, búsquedas relevantes para tu industria, personas hablando de tu marca y listas de Twitter.

2.2. otra herramienta similar a esta es TweetDeck que se trata de una herramienta de escritorio que permite realizar la gestión completa se Destaca por su usabilidad.

2.3. BufferApp se trata de una herramienta con una interfaz sencilla cuyo principal objeto es programar actualizaciones a las horas que decidas casi sin esfuerzo y medir el resultado de cada tweet

3. Herramientas de personalizacion

3.1. Pagemodo que nos permite customizar tu página de Facebook bien con plantillas de colores, fuente y aplicaciones como cupones o formularios, y otras para viralizar tus contenidos.

3.2. Tabsite. Con ella podrás añadir dos pestañas a tu página de Facebook y hasta 4 widgets.

3.3. Themeleon: esta herramienta es para personalizar tu perfil de Twitter. Ofrece una amplía variedad de texturas y paletas de colores para combinar entre ellos y modificarlos

4. herramientas de monitorizacion

4.1. Mention.net se trata de una herramienta de monitorización en Internet con la que que se puede estar al tanto de todas las menciones que se produzcan de tu marca, empresa, nombre o competencia en redes sociales, la web o blogs. Su precio varía según el volumen de menciones que se generen de forma mensual.

4.2. una herramientas similar a esta es SocialMention que permite monitorizar toda la actividad en internet de forma sencilla.

5. Herramientas de analisis

5.1. Topsy es una excelente herramienta de analítica de todo lo que sucede en Twitter. Topsy es un motor de búsqueda que permite conocer toda la actividad que se produce en Twitter.

5.2. Tweriod se encarga de analizar las franjas horarias en las que los seguidores están más activos para poder publicar en los momentos en el que mayor visibilidad tienen. Combinado con las herramientas de gestión que hemos nombrado anteriormente sería una combinación ganadora.

5.3. TweetReach es una excelente herramienta para medir el número de impresiones y el alcance de los hashtags.

6. herramientas de estadistica

6.1. ¿Porque son importantes?

6.1.1. muy importantes para los responsables de social media en las organizaciones, ya que les permite ver el crecimiento de su comunidad e identificar el impacto de los artículos de Facebook y de Twitter. algunas herramientas son:

6.1.2. TwitterCounter solamente brinda información de crecimiento de Twitter. Permite graficar los siguientes indicadores: seguidores y número de tuits enviados por día

6.1.3. Wildfire Social Media Monitor Es una herramienta que permite monitorear el crecimiento de Twitter (seguidores) y Facebook (Me gusta). Además permite comparar los resultados con dos competidores. Entrega la siguiente información: crecimiento de la cuenta de los últimos siete días, último mes y últimos tres meses.

7. Herramientas de influencia

7.1. Klout mide la influencia en todos los canales de social media y consolida la influencia en varios canales de social media.

7.2. Kred.com es una herramienta para medir influencia en Twitter, Tiene un diseño similar a Pinterest y Mide dos variable Influencia en una escala de 1 a 1,000.

7.3. Twellow.com es una excelente herramienta para encontrar cuentas de expertos para seguir y Organiza los resultados de las búsquedas por número de seguidores, lo que se puede utilizar como ranking.

8. Herramientas de ubicación geografica

8.1. Trendsmap para descubrir tendencias en Twitter por ubicación geográfica

8.2. otra herramienta muy utilizada es Google Analytics ayuda a descubrir cómo llegan los usuarios a tu sitio web, de esta forma podrás generar contenidos que se adapten a esas búsquedas.

8.3. Google Adwords Keyword Tool se pueden obtener estadísticas de búsquedas con la finalidad de descubrir nichos de mercado sin cubrir.

9. buena parte de para tener que una marca o empresa tenga exito en las redes sociales dependerá del trabajo del community manager y de las herramientas que seleccione para hacer lo mejor posible.