1. Herramientas de administración de redes sociales
1.1. Hoot Suite
1.1.1. Acortador propio de URLs
1.1.2. Programación de mensajes, y optimización según el mejor timing de nuestra marca.
1.1.3. Agregación ilimitada de feeds de noticias
1.1.4. Integración con Google Analytics
1.1.5. Directorio de apps complementarias: YouTube, Flikr, Instagtam…
1.1.6. No requiere descarga ya que cuenta con aplicación web
1.2. Gremln
1.2.1. Gestión para Facebook (perfiles y páginas), Twitter y LinkedIn
1.2.2. Incorpora el acortador de URLs bit.ly
1.2.3. Programación y traducción de mensajes
1.2.4. Agregación de 2 feeds de noticias
1.2.5. Integración de Klout (medidor de influencia online)
1.2.6. Informes de marca con métricas clave
1.2.7. Hasta 5 planes: basic, plus, deluxe, pro y Premium
1.3. TweetDeck
1.3.1. Gestión para cuentas de Twitter y perfiles de Facebook
1.3.2. Posee hasta cuatro versiones: un servicio web, una app de Chrome, otra descargable y ejecutable desde el escritorio de nuestro PC, y por último una aplicación móvil para iOS y Android
1.3.3. Permite administrar un número ilimitado de cuentas.
1.3.4. Ofrece la posibilidad de programar las publicaciones
1.3.5. Integración con bit.ly
2. Herramientas para la gestión de comunidad online
2.1. SocialBro
2.1.1. Informes con el mejor timing para la respuesta y visibilidad de cada tweet
2.1.2. Busqueda de usuarios por palabras clave
2.1.3. Completo panel de estadísticas de la actividad en Twitter y el impacto de las publicaciones sobre la comunidad
2.2. Manageflitter
2.2.1. Está herramienta online nos permite visualizar a nuestra comunidad de Twitter y filtrarla de acuerdo a criterios como: personas que no nos siguen, usuarios habladores y callados, perfiles inactivos, fakes… Además, tan solo con posar el ratón sobre un usuario nos mostrará su bio y sus estadísticas más relevantes.
2.3. Twellow.com
2.3.1. Fantástica herramienta para ejecutar búsquedas según el target que nos interese incorporar a nuestra comunidad. La funcionalidad de esta herramienta se aprecia en su sencilla interfaz estructurada como un buscador que permite segmentar por categorías y subcategorías, además de ordenar los resultados en función del número de seguidores de cada usuario.