2. ¿Que es la inteligencia de negocios? Es la que consiste en integrar todos los flujos de información producidos por una firma en un solo conjunto
3. El entorno de la inteligencia de Negocio
4. Datos del entorno de negocios: Los datos se tienen que integrar y organizar de tal forma que los encargados de tomar decisiones puedan analizarlos y utilizarlos.
5. Infraestructura de inteligencia de negocio: La base subyacente de la inteligencia inteligencia de negocios des un poderoso sistema de base de datos relevantes para operar la empresa.
6. Conjunto de herramientas de análisis de negocios: Se utiliza un conjunto de herramientas de software para analizar datos y producir informes.
7. Usuarios y métodos gerenciales: El hardware y software de inteligencia de negocios son tan inteligentes como los seres humanos que los utilizan.
8. Interfaz de usuario: Los empresarios ya no están atados a sus escritorios o a sus equipos de escritorio.
9. Capacidad de inteligencia y análisis de negocios
10. Informes de producción
11. Informes parametrizados.
12. Tableros de control/cuadros de mandos.
13. Pronosticos, escenario, modelos.
14. Circunscripciones de Inteligencias de Negocios.
15. Sistemas de soporte de decisión en grupo
16. Sistemas de soporte de decisión en grupo.
17. La toma de decisiones y los sistemas de información.
18. Tipos de decisiones.
19. Decisiones no estructuradas
20. Decisiones estructuradas
21. Desiciones semiestructuradas
22. El proceso de toma de decisiones.
23. Inteligencia: ¿cual es el problema?
24. Diseño: ¿cuales son las posibles soluciones?
25. Elección:¿cual es la mejor solución?
26. Implementación: ¿esta funcionando la solución? ¿podemos hacer que funcione mejor?
27. Roles de los Gerentes
28. Rol interpersonal: Los Gerentes actúan como lideres e intentan motivar, aconsejar y apoyar a los subordinados.
29. Rol de información: Los Gerentes actúan como los centros nerviosos de sus organizaciones, pues reciben la información concreta y actualizada para distribuirla a quienes la necesiten.
30. Rol decisional: Los Gerentes actúan como como emprendedores al iniciar nuevos tipos de actividades.
31. Toma de decisiones en el mundo real.
32. Calidad de la información: Las decisiones de alta calidad requieren de información de alta calidad.
33. Filtros Gerenciales: Incluso con información oportuna y precisa, algunos gerentes toman malas decisiones.
34. Métodos cuadro de mando integral y administración del desempeño empresarial.
