Canales de distribución

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Canales de distribución por Mind Map: Canales de distribución

1. Funciones de canal

1.1. Las funciones transaccionales se refieren al contacto y comunicación con los compradores potenciales para que tomen conciencia de los productos existentes y explicarles sus características, ventajas y beneficios

1.2. Las funciones logísticas incluyen selección, integración, asignación y clasificación de productos en conjuntos homogéneos o heterogéneos.

1.2.1. SEO

1.2.2. Viral Marketing

1.2.3. Social Media Marketing

1.2.4. Email Marketing

1.2.5. Pay Per Click Marketing

1.3. Las funciones de facilitación incluye la investigación y el financiamiento. La investigación proporciona información acerca de los integrantes del canal y los consumidores. El financiamiento asegura que los miembros del canal tengan el dinero suficiente para que los productos sigan fluyendo por el canal hasta el consumidor final.

1.3.1. Inside Sales

1.3.2. Telemarketing

1.3.3. Outsourced Lead Generation

1.3.4. Outsourced Appointment Setting

2. Importancia de los Canales de Distribución

2.1. El segundo punto de vista considera los productos exclusivos, los cuales deben encontrarse solo en ciertos lugares para no perder su carácter de exclusividad; en este caso, el consumidor esta dispuesto a realizar algún esfuerzo, mayor o menor grado, para obtenerlo según el producto que se trate.

2.1.1. Keyword ad purchases that match prospect's pain

2.2. El beneficio de tiempo es consecuencia del anterior ya que si no existe el beneficio de lugar, tampoco este puede darse. Consiste en llevar un producto al consumidor en el momento mas adecuado. Hay productos que deben estar al alcance del consumidor en un momento después del cual la compra no se realiza; otros han de ser buscados algún tiempo para que procuren una mayor satisfacción al consumidor.

2.2.1. Similar to SEM, but residing on the product's site, and jockeying for best position in SERPs

3. Criterios para la selección del canal de distribución

3.1. La cobertura del mercado

3.1.1. The combination of the Marketing activities mentioned in phase 2, plus...

3.1.2. Trials

3.1.3. Demonstrations/Webinars

3.1.4. White Papers

3.2. Control

3.2.1. Use Case

3.2.2. Testimonial/Quotes

3.2.3. Openness from customer to provide/act as a reference point for future sales

3.3. Costos

3.3.1. Sales agents negotiate buying process

3.3.1.1. contract negotiation

3.3.1.2. Legal Terms and Conditions

3.3.1.3. Signoff

4. Canales de distribución para productos industriales

4.1. Productores usuarios industriales: este es el canal más usual para los productos de uso industrial ya que es mas corto y él más directo; utiliza representantes de ventas de la propia fabrica.

4.1.1. Are they qualified to by a buyer?

4.1.1.1. Title

4.1.1.2. Industry

4.1.1.3. Revenue

4.1.1.4. Purchasing Power

4.1.2. Are they interested as a buyer?

4.1.2.1. Online Activity

4.1.2.2. Marketing Response

4.2. Productores distribuidores industriales consumidores industriales: en este caso los distribuidores industriales realizan las mismas funciones de los mayoristas y en algunas ocasiones desempeñan las funciones de fuerza de ventas de los fabricantes.

4.2.1. Explicit

4.2.1.1. 1

4.2.1.2. 2

4.2.1.3. 3

4.2.2. Implicit

4.2.2.1. A

4.2.2.2. B

4.2.2.3. C

4.2.3. Follow Up Process

4.2.3.1. 1A

4.2.3.1.1. Contact within 24 Hours

4.2.3.2. 1B

4.2.3.2.1. Contact within 72 Hours

4.2.3.3. 1C, 2A, 2B

4.2.3.3.1. To be contacted, usually by an inside sales agent.

4.2.3.4. 2C, 3

4.2.3.4.1. Not contacted

4.3. Productores agentes distribuidores industriales usuarios industriales: en este canal la función del agente es facilitar las ventas de los productos y la función del distribuidor es almacenar los productos hasta que son requeridos por el usuario industrial.

4.3.1. Which qualified leads are distributed to which Sales representative

4.3.2. Based on

4.3.2.1. Geographic Territory

4.3.2.2. Industry

4.3.2.3. Company Size

4.4. Productores agentes usuarios industriales: en este caso los distribuidores industriales no son necesarios y, por lo tanto, se eliminan. Ejemplo: productos agrícolas.

5. Canales de distribución para productos de consumo

5.1. Productores Consumidores: esta es la vía mas corta y rápida que se utiliza en este tipo de productos. La forma que más se utiliza es la venta de puerta en puerta, la venta por correo, el telemercadeo y la venta por teléfono. Los intermediarios quedan fuera de este sistema.

5.2. Productores minoristas consumidores: este es el canal más visible para el consumidor final y gran numero de las compras que efectúa él publico en general se realiza a través de este sistema. Ejemplos de este canal de distribución son los concesionarios automatices, las gasolineras y las tiendas de ropa. En estos casos el productor cuenta generalmente con una fuerza de ventas que se encargara de hacer contacto con los minoristas que venden los productos al publico y hacen los pedidos después de lo cual los venden al consumidor final.

5.3. Productores mayoristas minoristas o detallistas: este tipo de canal lo utiliza para distribuir productos tales como medicina, ferretería y alimentos. Se usa con productos de gran demanda ya que los fabricantes no tienen la capacidad de hacer llegar sus productos a todo el mercado consumidor.

5.4. Productores intermediarios mayoristas consumidores: este es el canal mas largo, se utiliza para distribuir los productos y proporciona una amplia red de contactos; por esa razón, los fabricantes utilizan a los intermediarios o agentes. Esto es muy frecuente en los alimentos perecederos.