1. La comunicación integral
1.1. Matrimonio entre la mercadotecnia y la comunicación.
1.1.1. Todo lo que haga comunica algo.
1.2. Designa a todos los mensajes planeados que las compañías y organizaciones crean y se vale de las técnicas:
1.2.1. Publicidad
1.2.2. Promoción de ventas.
1.2.3. Mercadotecnia directa
1.2.4. RRPP
1.2.5. Presencia institucional
1.3. Empresas anunciantes
1.3.1. Comunicación corporativa, mercadotécnica o comercial, interna. La marca ahora es una de las fuentes de valor más importantes para la compañía.
1.4. ...
1.5. Fuerza CIM
1.5.1. Cultura de la gestión estratégica de todos los activos intangibles de una empresa.
1.5.1.1. Identifica objetivos de la comunicación de MKT.
1.5.1.2. Sinergia dentro de la empresa.
1.5.1.3. Alcanza a todos sus públicos.
1.5.1.4. Dirige de manera efectiva todos los esfuerzos de la CIM.
1.5.1.5. Alcanza todas las herramientas de comunicación.
1.6. Marketing-communications
1.6.1. Unificación de esfuerzos .
1.7. Nuevas necesidades y medios de comunicación, competencia y cambios en el consumidor:
1.8. Servicios integrados.
1.9. Las agencias de comunicación integrada se constituyen como una herramienta adaptable a cada necesidad del cliente.
2. Evolución de los anunciantes y de las agencias.
2.1. El anunciante debe informar a los consumidores sobre su producto.
2.2. La agencia de publicidad es la experta en hacer llegar la información del anunciante.
2.3. Años 60
2.3.1. Anunciante conoce más y la agencia desarrolla nuevas técnicas.
2.4. Años 70
2.4.1. Desarrollo de empresas publicitarias de fuerte personalidad creativa que las distinguieran.
2.5. Advertising age
2.5.1. Surgen “gurúes de la publicidad”
2.6. Años 80
2.6.1. Era de la comunicación.