SERVICIO TRANSMETRO
por ruben blanco miranda
1. GERENCIA
1.1. ADMINISTRACION
1.1.1. SERVICIO AL CLIENTE
1.1.1.1. USUARIOS
1.1.1.2. GUIAS AL USUARIO
1.1.1.3. ATENCION AL CLIENTE
1.1.1.4. QUEJAS Y RECLAMOS
2. TRANSPORTE
2.1. BUSES ALIMENTADORES
2.1.1. RECOJE PERSONAS DE LOS BARRIOS
2.2. BUSES TRANSPORTADORES
2.2.1. TRANSPORTA PERSONAS A LAS DISTINTAS ESTACIONES
2.3. ESTACIONES
2.3.1. TIQUETES
2.3.2. TARJETAS DE RECARGAS
3. ASPECTOS POSITIVOS
3.1. COMODIDAD
3.1.1. PARA NIÑOS
3.1.2. MUJERES EMBARAZADAS
3.1.3. ANCIANOS
3.1.4. PERSONAS CON DISCAPACIDADES
3.2. ECONOMICO
3.3. RAPIDEZ DE DESPLAZAMIENTO
3.4. ATENCION POLICIA
4. ASPECTOS NEGATIVOS
4.1. FALTA DE CULTURA
4.1.1. INSEGURIDAD
4.1.2. ATRACOS
4.1.3. IRRESPETO