1. ASPECTOS GENERALES
1.1. Sistema de seguramiento de la calidad
1.1.1. Acciones para proveer confianza.
1.1.2. Practicas de control de calidad
1.1.3. Calidad en el laboratorio
1.2. Sistema de control de calidad
1.2.1. Reconocer los errores analiticos
1.2.2. Reducir errores analiticos
1.3. Control de calidad
1.3.1. Monitorear procesos analiticos
1.3.1.1. Evitar error sistematico
1.3.1.2. Minimizar error aleatorio
1.3.2. Evitar informes incorrectos
1.3.2.1. Diagnostico verdadero
1.4. Control Interno
1.4.1. Obtencion e identificacion de la muestra
1.4.2. Metodologia
1.4.3. Mantenimiento de instrumentos
1.4.4. Manejo de Datos
1.4.5. Capacitacion y educacion del personal
1.4.6. Control de tercera opicion
1.4.7. Graficas Levey-Jennings
1.4.7.1. Reglas de Westgard
1.4.7.1.1. Tipos de errores
1.5. Preservasion de la calidad
2. FASES
2.1. Pre-analitica
2.1.1. Paciente
2.1.1.1. Preparacion del paciente
2.1.1.2. Intrucciones previas
2.1.1.3. Hora de toma de muestra
2.1.1.4. Interferentes por medicamentos
2.1.2. Muestra
2.1.2.1. Correcta identificacion
2.1.2.2. Aditivos
2.1.2.3. Manejo y conservacion
2.1.2.4. Transporte
2.1.2.5. Interferentes
2.1.2.6. Condiciones de centrifugacion
2.2. Analiticos
2.2.1. Reactivos
2.2.1.1. Pureza
2.2.1.2. Estabilidad
2.2.1.3. Almacenamiento
2.2.1.4. Tiempo y temperatura de reaccion
2.2.2. Instrumentos
2.2.2.1. Manejo adecuado
2.2.2.2. Mantenimiento
2.2.2.3. Estabilidad electronica
2.2.2.4. Linealidad
2.3. Post-analiticos
2.3.1. Error en calculos
2.3.2. Anotaciones erroneas
2.3.3. Unidades mal empleadas
2.3.4. Confusion en el registro
2.3.5. Referencias inadecuados
3. ESTADISTICA APLICADA
3.1. Estadistica inferencial
3.1.1. Compara características.
3.1.1.1. Dos grupos
3.1.1.2. Mas de dos grupos
3.1.1.3. Prueba t
3.1.1.4. Prueba F
3.2. Estadistica descriptiva
3.2.1. Resume caracteristicas
3.2.1.1. Un grupo de datos.
3.2.1.2. Histograma
3.2.1.3. Media
3.2.1.4. Desviacion estandar
3.2.1.5. Coeficiente de Variacion