1. Revisión de Flujos
1.1. pruebas Flujo de venta
1.2. pruebas Flujos Post Venta
1.3. Pruebas preventa
2. Pruebas
2.1. Pruebas de Estrés
3. Implementacion
3.1. Hardware
3.1.1. Preparación de Hardware
3.2. Software
3.2.1. configuracion de bizagi en servidor
3.2.2. despliegue de primera version de flujo
3.2.3. Configuracion de Base de datos
4. PostProduccion
4.1. soporte a proceso
4.2. correccion de errores
5. analisis
5.1. analisis de flujos TI y procedimientos
5.1.1. Interaccion entre areas
5.1.2. tipos de flujos
5.1.2.1. venta
5.1.2.2. postventa
5.1.2.3. preventa
5.2. stakeholders
5.2.1. comercial
5.2.1.1. Gestion de ventas
5.2.1.1.1. Ejecutivos de venta
5.2.1.2. SAC
5.2.1.2.1. SAC corporativo
5.2.1.2.2. SAC Tecnico
5.2.1.3. productos
5.2.1.4. Servicios TI
5.2.2. operaciones
5.2.2.1. NOC
5.2.2.2. TI
5.2.2.3. SAC - Comercial
5.2.2.4. Factibilidades
5.2.3. administracion y finanzas
5.2.3.1. Facturacion
5.2.3.2. Control de financiero
5.2.3.3. informacion necesaria para la provision
5.2.3.4. Aseguramiento de Ingresos
5.3. mejora de procesos
5.3.1. Creacion de flujos mejorados
5.4. identificacion de stakeholder
5.5. analisis de productos TI
5.5.1. recoleccion de caracteristicas de cada producto
5.5.1.1. informacion necesaria para cada area
6. Desarrollo
6.1. Diseño de Estructura de datos
6.1.1. Definición de entidades involucradas
6.1.1.1. Validación de campos necesarios
6.1.1.2. Comprobación de tipos datos
6.2. Diseño de Interfaces y Formularios
6.3. Diseño de Flujos
6.3.1. preventa
6.3.2. venta
6.3.3. postventa
6.4. creacion de servidores de pruebas y producion
6.4.1. base de datos
6.4.2. aplicaciones