1. adm. profesional
1.1. es el proceso de organizar,dirijir y controlar
1.1.1. aplicacion de la funcion adm.
1.1.2. Planeación: Función de la administración en la que se definen las metas, se fijan las estrategias para alcanzarlas y se trazan planes para integrar y coordinar las actividades
1.2. Organización: Función de la administración que consiste en determinar qué tareas hay que hacer, quién las hace, cómo se hacen, cómo se agrupan, quién rinde cuentas a quién y dónde se toman las decisiones
1.2.1. Integración de personal: Consiste en ocupar con personas los puestos de la estructura de la organización y en mantener esos puestos ocupados
1.2.2. Dirección: Función de la administración que consiste en motivar a los subordinados, influir en los individuos y los equipos mientras hacen su trabajo, elegir el mejor canal de comunicación y ocuparse de cualquiera otra manera del comportamiento de los empleados
1.3. Control: Función de la administración que consiste en vigilar el desempeño actual, compararlo con una norma y emprender las acciones correctivas que hicieran falta.
1.3.1. las modas de la administracion
1.3.2. etapa1: primero existe una crisis en un sectororganizacional y se dice que los modelos que se aplican en el momento no pueden resolverlay se propone una nueva tecnicapara hacerlo.
1.3.2.1. etapa2: esta narrativa se concentra en historias de exito y poco habla de posibles costos ,hay pocos que escriben en contra de la teoria de moda.
1.3.2.1.1. etapa 3:el intervalo existeunn intervalo de tiempo entre la creacion de la moda y su diseminacion y el momento en que enpiezan a circular publicamente, las reacciones y los analisis sobre esta.
2. inf. de la empresa
2.1. la comunicacion
2.1.1. La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra, alterando el estado de conocimiento de la entidad receptora.
2.1.2. elementos de la comunicacion
2.2. Emisor. Persona que transmite algo a los demás.
2.2.1. Mensaje. Información que el emisor envía al receptor
2.3. Canal. Elemento físico que establece la conexión entre el emisor y el receptor
2.3.1. Contexto. Relación que se establece entre las palabras de un mensaje y que nos aclaran y facilitan la comprensión de lo que se quiere expresar
2.3.2. tipos de comunicacion
2.3.2.1. Comunicación informal Es la comunicación en donde el mensaje circula entre los integrantes de la empresa sin conocer con precisión el origen de éste, y sin seguir canales establecidos formalmente por la empresa.
2.3.2.1.1. Comunicación formal Es la comunicación en donde el mensaje se origina en un integrante de un determinado nivel jerárquico y va dirigido a un integrante de un nivel jerárquico superior, de un nivel inferior, o de un mismo nivel; siguiendo canales establecidos formalmente por la empresa.
3. desarrollo de la empresa
3.1. evaluacion del mercado
3.1.1. es un proceso pararalelo al ciclo de la vida del producto. a medida que la categoria de producto madura, la industria atraviesa etapas que se reflejan en las etapas del ciclo de vida.
3.1.2. 1-cristalizacion del mercado:la demanda latente de una categoria de producto se activa con la introducccion de un nuevo producto.
3.1.2.1. 2expancion del mercado: entras cada vez mas compañias en el mercado y cada vez son mas los consumidores que conocen las categorias del producto
3.1.2.1.1. 3-fragmentacion del mercad: la industria se subdivide en nutridos grupos competitivos a medida que entran mas compañias en el mercado
3.2. la estrategia de mercadodotecnia
3.2.1. -analizar nuestro publico objetivo:diseñar estratejias que nos permitan satisfacer sus nesesidades o deceos o que tomen encuenta sus habitos o costumbres
3.2.2. -analizar la competenia:diseñar estrategias que nos permitan aprobecharsus debilidades o basarnos en estrategias que esten utilizando que les esten dando mejores resultados
3.3. proceso de mercadotecnia estrategica
3.3.1. 1-identificar la mision: es articular la razon por la cual la empresa existe
3.3.2. 2- analisis de la situacion: las organizaciones conducen un analisis de situacion tambien conocido como foda,para evaluar las fortalesas, oportunidades, debilidades y amenasas.
3.3.2.1. 3-objetivos: son metas y medibles que les dan a los que toman las deciciones una base para elegir y para evaluar el proceso
3.3.2.1.1. 4-estrategias:seleccionar un mercado objetivo, un grupo diferenciado de consumidores que tienen altas probabilidades de comprar un producto
3.4. elementos basico del plan de mercadotecnia
3.4.1. 1-Análisis: De todo y todos, es decir, partiendo de la Investigación y terminando en él, se realiza una minuciosa disección de aquellos elementos que afectan a la estrategia de las empresas. Desde aquellos elementos externos como la situación de los mercados hasta los elementos internos como la situación de la empresa. Se ponen en valor los resultados para poder obtener una herramienta de toma de decisiones. Los datos nos servirán como soporte de las acciones a realizar.
3.4.2. 2-Planteamiento de Objetivos: Los objetivos en un plan de marketing, son el la base que argumenta las estrategias, y merece la pena definirlos de manera detallada y muy razonada. Los objetivos deben ser específicos porque basadas en ellos estarán las estrategias y planes a llevar a cabo.
3.4.2.1. 3-Planificación: Para llevar a cabo la correcta implementación de las campañas y acciones de cada una de ellas y tener tiempo y margen de reacción en caso necesario