e-commerce

Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
Rocket clouds
e-commerce por Mind Map: e-commerce

1. En el modelo de ingresos por publicidad, un sitio Web genera ingresos al atraer una gran audiencia de visitantes que pueden estar expuestos a anuncios publicitarios. El modelo de publicidad es el modelo de ingresos más utilizado en el comercio electrónico.

2. concepto

2.1. El comercio electrónico se refiere al uso de Internet y Web para realizar transacciones comerciales con capacidad digital entre organizaciones e individuos.

3. características

3.1. Ubicuidad. La tecnología de Internet/Web está disponible en todas partes: en el trabajo, en el hogar y en cualquier otra parte por medio de los dispositivos móviles.

3.2. Alcance global. La tecnología se extiende a través de los límites nacionales, alrededor de la Tierra.

3.3. Estándares universales. Hay un conjunto de estándares de tecnología de Internet.

3.4. Riqueza. Es posible usar mensajes de video, audio y texto.

3.5. Interactividad. La tecnología funciona a través de la interacción con el usuario.

3.6. Densidad de la información. La tecnología reduce los costos de la información y eleva la calidad.

3.7. Personalización/adaptación. La tecnología permite entregar mensajes personalizados tanto a individuos como a grupos.

3.8. Tecnología social. Generación de contenido del usuario y redes sociales.

4. Tipos de e-commerce

4.1. El comercio electrónico de negocio a consumidor (B2C) implica la venta al detalle de productos y servicios a compradores individuales. BarnesandNoble.com, que vende libros, software y música a consumidores individuales, es un ejemplo de comercio electrónico B2C.

4.2. El comercio electrónico de negocio a negocio (B2B) implica la venta de productos y servicios entre empresas. El sitio Web de ChemConnect para comprar y vender productos químicos y plásticos es un ejemplo de comercio electrónico B2B.

4.3. El comercio electrónico de consumidor a consumidor (C2C) implica a los consumidores que venden directo a otros consumidores. Por ejemplo, eBay, el gigantesco sitio de subastas Web, permite a las personas vender sus productos a otros consumidores, para lo cual subastan su mercancía al mejor postor o por un precio fijo.

5. modelos de negocio

5.1. E-tailer. Vende productos físicos de manera directa a los consumidores o a empresas individuales.

5.2. Agente de transacciones. Ahorra a los usuarios tiempo y dinero al procesar las transacciones de las ventas en línea y generar una cuota cada vez que ocurre una transacción.

5.3. Creador de mercado. Provee un entorno digital en donde se pueden reunir los compradores y vendedores, buscar productos, mostrarlos y establecer precios. Puede servir a los consumidores o al comercio electrónico B2B; genera ingresos a partir de las cuotas de las transacciones.

5.4. Proveedor de contenido. Crea ingresos al proveer contenido digital, como noticias, música, fotos o video, a través de Web. El cliente puede pagar para acceder al contenido, o se pueden generar ingresos al vender espacio publicitario.

5.5. Proveedor comunitario. Provee un lugar de reunión en línea en donde las personas con intereses similares se pueden comunicar y encontrar información útil.

5.6. Portal. Provee un punto inicial de entrada a Web, además de contenido especializado y otros servicios.

5.7. Proveedor de servicios. Provee aplicaciones Web 2.0 para compartir fotos, videos y contenido generado por los usuarios como servicios. Provee otros servicios tales como el almacenamiento y respaldo de datos en línea.

6. Modelo de ingresos por ventas

6.1. En el modelo de ingresos por publicidad, un sitio Web genera ingresos al atraer una gran audiencia de visitantes que pueden estar expuestos a anuncios publicitarios. El modelo de publicidad es el modelo de ingresos más utilizado en el comercio electrónico.

6.2. En el modelo de ingresos por ventas, las compañías derivan sus ingresos a través dela venta de productos, información o servicios a los clientes.

6.3. En el modelo de ingresos por suscripción, un sitio Web que ofrece contenido o servicios cobra una cuota de suscripción por el acceso a una parte o a todos sus ofrecimientos en forma continua. Los proveedores de contenido utilizan este modelo de ingresos con frecuencia. Para tener éxito, el modelo de suscripción requiere que el contenido se debe percibir como con un alto valor agregado, que sea diferenciado y que no se pueda conseguir o duplicar con facilidad en cualquier otra parte.

6.4. En el modelo de ingresos gratuito/freemium las firmas ofrecen contenido o servicios básicos sin costo, mientras que cobran una prima por las características avanzadaso especiales.

6.5. En el modelo de ingresos de cuota por transacción, una compañía recibe una cuota por permitir o ejecutar una transacción.

6.6. En el modelo de ingresos de afiliados, los sitios Web (conocidos como “sitios Web afiliados”)envían visitantes a otros sitios Web a cambio de una cuota por referencia o un porcentaje de los ingresos por cualquier venta resultante.