1. Omar González Calvillo
2. Principales problemas de hardware
2.1. Algún pulsador no funciona correctamente
2.2. Los CD no se oyen
2.3. El teclado no funciona correctamente
2.4. Algún LED no funciona correctamente
2.5. El PC pierde la hora y la fecha
3. Instalación de drivers al actualizar un Sistema Operativo
3.1. Los drivers se instalan en la actualización.
3.2. Sino se instalan automáticamente hay que instalarlos manualmente
4. Mantenimiento del equipo de computo.
4.1. Siempre es importante cuidar los equipos de computo antes de que ocurra algo de lo que podamos arrepentirnos.
4.1.1. No bracke
4.1.2. Limpieza interna
5. Fallas frecuentes
5.1. Problemas del encendido del sistema
5.1.1. Verificar la fuente de poder
5.1.2. Verificar el regulador de voltaje
5.2. Problemas del sistema operativo
5.2.1. Verificar las fajas del disco duro
5.2.2. Verificar archivos de arranque del disco duro
5.3. Problema de las unidades ópticas
5.3.1. Verificar la configuración de la unidad de CD-ROM
5.3.2. Verificar el controlador de la unidad CD-ROM
5.4. Problemas del mouse
5.4.1. Verificar cables y puertos de conexión
5.4.2. Verificar lectores ópticos del mouse
5.5. Problemas de video
5.5.1. Verificar si el botón de encendido funciona
5.5.2. Verificar memorias
5.6. Problemas de color en el monitor
5.6.1. Verificar errores lógicos y físicos del disco duro
5.6.2. Verificar el cable RGB del monitor
5.7. Problemas del teclado
5.7.1. Verificar cables y puertos de conexión Reiniciar el sistema
5.7.2. Verificar si el teclado responde en modo MS-DOS
6. Software de diagnostico
6.1. Es muy útil utilizar los software de diagnostico ya que dará información más concreta sobre las fallas del equipo.
7. Respaldo de información
7.1. Es la copia de los controladores por si algún controlador se borra, con la copia poder seguir utilizando el software.
8. Importancia
8.1. Todos los dispositivos que almacenan datos tienen algunas fallas, así que hay que respaldar la información importante, también se puede guardar la información en la nube.
9. Formas de resopaldar la informacion
9.1. Manual
9.1.1. Pasar de un almacenamiento a otro almacenamiento alterno.
9.2. Software especialisado
9.2.1. Se encarga de hacer la tarea del respaldo
10. Software de recuperacion de datos
10.1. Existen varias formas de recuperar los datos, pero si es en perdida de hardware no se podrán recuperar.
11. Eliminacion de virus
12. Los antivirus
12.1. Previenen la activación, programación y además elimina los virus.
13. Eliminación de virus
13.1. Son programas que eliminan a los virus hacen acciones que el usuario no solicita, los virus se propagan de software que prestamos a otras personas.
13.1.1. Escaneo de virus
13.1.1.1. Es dejar que el antivirus busque los virus que hay en la P.C.
13.1.2. Chequeo de integridad
13.1.2.1. Checa los datos de la P.C. y ve si algunos se modificaron
13.1.3. Monitoreo
13.1.3.1. Bloque instrucciones sospechosas
13.1.4. Análisis heuristico
13.1.4.1. Analiza los programas y no los deja correr