Comunicación

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Comunicación por Mind Map: Comunicación

1. Barreras

1.1. Por el receptor

1.1.1. Falta de atención al discurso

1.1.2. Anticipar mentalmente la respuesta

1.1.3. No preguntar

1.2. Por el emisor

1.2.1. Ideas desorganizadas

1.2.2. Expresión poco precisa

1.2.3. Cantidad excesiva de ideas en un único enunciado.

1.2.4. Incapacidad de apreciar la falta de comprensión

1.3. Por el entorno

1.3.1. Ruido

1.3.2. Distracciones

1.3.3. Incomodidades

1.3.4. Tensiones

2. Elementos de la comunicación

2.1. Emisor: Es el comunicante

2.2. Mensaje: Es la información transmitida

2.3. Codificación: Proceso en el cual se traduce el mensaje

2.4. Canal: es la vía comunicativa

2.5. Código : Es la formulación concreta

2.6. Ruido: es todo aquello que puede dificultar la comprensión

2.7. Receptor: es la persona a la que el emisor dirige el mensaje

2.8. Descodificación: es el proceso del receptor a través del que se descifra el código

2.9. Reacción: es el impacto que la descodificación del mensaje

2.10. Retroalimentación: es la información que el receptor proporciona al emisor

2.11. Metacomunicación: es la comunicación sobre la comunicación

3. Pasos del proceso de comunicación

3.1. Primera etapa, Idea del mensaje

3.2. Etapa, Codificación o cifrado

3.3. Etapa, Transmisión (canal)

3.4. Etapa: Recepción

3.5. Etapa: Decodificación o descifrado

3.6. Etapa: Utilización

3.7. Etapa: Retroalimentación