1. MECANISMOS DE INTEGRACIÓN
1.1. Estrategia y coordinación.
1.1.1. -Estructura mundial por áreas. -País de origen y operaciones extranjeras.
1.2. Implementos para coordinación.
1.2.1. -Utilización de la capacidad. -Establecimiento de precios.
1.3. Mecanismos informales.
1.3.1. -Redes de administración. -Cultura de organización.
2. DIFERENCIACIÓN VERTICAL
2.1. Centralización.
2.1.1. -Facilita la coordinación. -Decisiones consistentes. -Cambios organizacionales. -Ubicaciones clave.
2.2. Descentralización.
2.2.1. -Tiempo para solucionar problemas. -Investigación motivadora. -Flexibilidad. -Mejores decisiones. -Control.
2.3. Estrategia.
2.3.1. -Firma global. -Objetivos financieros. -Gastos financieros. -Decisiones operativas. -Marketing.
3. DIFERENCIACIÓN HORIZONTAL
3.1. Firmas domésticas.
3.1.1. -Actividades de creación de valor de la firma. -Estructura de división de producto.
3.2. División internacional.
3.2.1. -Organización geográficamente. -Exportación de producto fabricado.
3.3. Por áreas.
3.3.1. -Diversificación. -Estructura nacional. -Sensibilidad local.
3.4. Por división de producto.
3.4.1. -Autonomía. -Creación de valor. -Transferencia de habilidades.
3.5. Estructura matricial.
3.5.1. -Ejecución de economías. -Competencias clave.
4. SISTEMAS DE CONTROL
4.1. Controles personales.
4.1.1. -Contacto con subornidados. -Comportamiento.
4.2. Controles burocráticos.
4.2.1. -Reglas y procedimientos. -Presupuesto.
4.3. Controles de rendimiento.
4.3.1. -Objetivos alcanzados. -Negociación.
4.4. Controles culturales.
4.4.1. -Comportamiento de los empleados.
5. SISTEMA DE CONTROL Y ESTRATEGIA
5.1. Ambigüedad de desempeño.
5.1.1. -Interdependencia entre subunidades. -Autonomía.
5.2. Estrategia e interdependencia.
5.2.1. -Integración. -Creación de valor.
5.3. Implicaciones para el control.
5.3.1. -Costos.