3. La dirección orienta la labor del personal hacia el logro de objetivos de la organización a través de la comunicación, la motivación y el liderazgo.
4. Direccion
5. Control
6. La planeacion trata de crear el futuro deseado decidiendo con anterioridad que, como, cuando, donde, quien y con que se va a hacer
7. La organizacion combina el trabajo que los individuos o grupos deben efectuar con los recursos necesarios para hacerlo
8. El control comprueba que se están ejecutando las acciones y programas planificados, se están obteniendo o no los objetivos propuestos y plantea medidas de corrección y mejora
