1. Es el escenario donde se desarrolla condiciones favorables de aprendizaje en el cual cada elemento esta dispuesto solo para que tanto el tutor como aprendiz se sientan cómodos
2. Ambientes virtuales: -Las relaciones interpersonales básicas entre profesores y estudiantes -La organización y disposición , espacio del aula -Las pautas de comportamiento que en ellas de desarrollan -Los roles que se establecen
3. Rol del estudiante: -Participación activa -Habilidades -Conocimientos -Manejo del estrés -Protagonista de su proceso de aprendizaje Docente: -Presentar el concurso -Resolver dudas en forma individual y colectiva -Animar a la participación e los estudiantes -Facilitar información adicional
5. Tutor: Es el referente del aula virtual por ello tiene habilidades de liderazgo motivador, orientador, facilitado, mediador.
5.1. Cualidades: -Capacidad de escuchar -Cordial -Autenticidad y honradez -Empatía
5.2. Competencias pedagógicas: -Actitudinales -Técnicas -Comunicativas -Especificas del área oriental
6. Funciones del tutor: -Orientar el proceso de aprendizaje -Motivar y mantener un proceso activo -Resolver dudas -Organizar tiempos y espacios -Conocer las herramientas en plataformas -Maneja los recursos técnicos
7. Fava: Orienta programas de formación en ambientes virtuales de aprendizajes y contempla el carácter pedagógico de enseñanza en los AVA.