Relaciones públicas y las nuevas tecnologías

1. Relaciones públicas

1.1. Administración de las comunicaciones de una organización con la finalidad de construir una imagen institucional positiva a través de diferentes técnicas de vinculación con públicos internos y externos

1.2. Características: -Crea, modifica o consolida una imagen -Persuasión -Credibilidad -Encuentra soluciones -Comunicación personalizada

2. Internet y la empresa

2.1. La empresa puede usar internet: -En comunicación de producto/comercial. -Comunicación interna. -Comunicación comercial.

3. Nuevas tecnologías en las empresas

3.1. Las nuevas tecnologías basadas en internet han modificado el modo en que empresas se comunican e interactúan con su público.

3.2. Destacan dos herramientas:

3.2.1. Correo electrónico

3.2.2. Páginas web

4. Web corporativa

4.1. Demanda una reformulación específica por parte de la organización y requiere un tratamiento exclusivo.

4.2. Interactividad

4.3. Multimedia

4.4. No hay limitación de tiempo en su acceso.

4.5. Su contenido varía y se actualiza constantemente.

4.6. Es posible accesar desde cualquier ubicación geográfica.