El buen y mal Manejo del servicio al cliente

1. Satisfacción total del cliente

2. Lealtad hacia los clientes

3. Consolidar y permitir el desarrollo de los clientes

4. Contar con un servicio de calidad

5. No se debe dar información errónea a los clientes

6. Carencia de Filosofía del servicio al cliente

7. No conocer las herramientas necesarias para un servicio de calidad

8. Infraestructura adecuada para atender al cliente

9. El no enfocarse hacia las necesidades del cliente

10. Actitudes negativas hacia el cliente