3.6. Conocimiento de la cultura del país o localidad
3.7. Alta comprensión de lectura y analítica
4. PROFESIONALISMO
4.1. Buena apariencia
4.2. Buena conducta
4.3. Debe proyectar confiabilidad
4.4. Debe tener capacidad
4.5. Debe tener ética
4.6. Debe mantener la compostura
4.7. Debe manejar un buen protocolo de télefono
4.8. Debe ser buena su correspondencia escrita
4.9. Debe ser responsable
4.10. Tiene que tener un buen sentido común
5. Debe además estar orgulloso de pertenecer al mismo equipo y ver los inconvenientes como retos para todos y los logros como fruto del esfuerzo de todos.
6. Debe además tener una buena administración del tiempo, a fin de ser lo más eficaz y eficiente en sus actividades.