COMUNICACIÓN

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COMUNICACIÓN por Mind Map: COMUNICACIÓN

1. Según Hervás (1998, p.12)

1.1. "Proceso a través del cual una persona o personas y transmiten a otra u otras, y por cualquier procedimiento, mensajes de contenido diverso, utilizando intencionadamente signos dotados de sentido para ambas partes, y por el que se establece una relación que produce unos efectos”.

2. Según Idalberto Chiavenato

2.1. "Intercambio de información entre personas. Significa volver común un mensaje o una información. Constituye uno de los procesos fundamentales de la experiencia humana y la organización social".

3. Según Robbins y Coulter

3.1. "Comunicación es la transferencia y la comprensión de significados".

4. TIPOS

4.1. Según criterios

4.1.1. De tipo de código

4.1.1.1. Verbal

4.1.1.1.1. Oral y escrita

4.1.1.2. No verbal

4.1.1.2.1. Gráficos, gestos, jeroglíficos, etc.

4.1.2. De relación entre emisor y receptor

4.1.2.1. Interpersonal

4.1.2.1.1. Cuando emisor y recepetor son personas distintas

4.1.2.2. Intrapersonal

4.1.2.2.1. Cuando emisor y receptor son la misma persona

4.1.3. De participación entre emisor y receptor

4.1.3.1. Unilaterlal

4.1.3.1.1. No hay intercambio de roles entre emisor y receptor

4.1.3.2. Recíproca

4.1.3.2.1. Cambio de roles entre emisor y receptor

4.1.4. De tipo de mensaje

4.1.4.1. Privada

4.1.4.1.1. Cuando el mensaje esta dirigido a un receptor en especifico o a un conjunto cerrado de receptores.

4.1.4.2. Pública

4.1.4.2.1. Cuando el mensaje está abierto para cualquier receptor

4.1.5. De ubicación del receptor

4.1.5.1. Directa

4.1.5.1.1. Cuando receptor y emisor los separa tiempo y espacio

4.1.5.2. Indirecta

4.1.5.2.1. Cuando receptor y emisor están frente a frente

5. Sirve para

5.1. Persuadir

5.2. Transmitir

5.3. Expresar

5.4. Relacionarse

6. Medios de comunicación

6.1. Sociales de información cotidiana

6.1.1. Periódico

6.1.2. Radio

6.1.3. Redes sociales

6.1.4. Televisión

6.2. Interpersonales

6.2.1. Fax

6.2.2. Correo postal

6.2.3. Correo electrónico

6.2.4. Teléfono

6.3. De entretenimiento

6.3.1. Historieta

6.3.2. Cine

6.3.3. Internet y sitios web