1.1. Los canales de comunicación que se utilizarán: Facebook, Email, Instagram, Twiter.
1.2. Entre los canales de distribución puedo mencionar: Distribuidores de Joyería y Bisutería, Distribuidores de accesorios y contacto directo con la artesana que confecciona los tembleques.
1.3. Para la entrega a los clientes, la misma será puerta a puerta según la conveniencia del cliente podrá ser en casa o lugar de trabajo. El horario de entregas será de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
2. Fuentes de Ingreso:
2.1. Los ingresos serán adquiridos por ventas directas y comisión por ventas.
3. Recursos Clave:
3.1. Se busca dar a conocer e impulsar la venta de tembleques y accesorios de las artesanas que no tengan un mercado establecido.
4. Aliados Clave
4.1. Los distintos proveedores, artesana socia (Ruth de Guevara), siendo esta la más importante, ya que es quien aporta sus diseños; los proveedores pueden ser reemplazables dependiendo el tipo de producto que nos brinden para ofertar.
5. Costos:
5.1. Cada producto se presenta con su valor, luego se le explica a el cliente el cargo de servicio y entrega, dependiendo del lugar en el que lo desea recibir.
6. Propuesta de Valor:
6.1. Será un bazar de curiosidades en el que se puede encontrar todo tipo de accesorios, especialmente para damas.
6.2. Se ofrecerán productos como: bisutería, relojes, carteras, lentes, fantasía fina, gorras, sombreros; además de artículos folclóricos, principalmente tembleques.
6.3. El producto más importante serán los tembleques, con el fin de apoyar a las artesanas que realizan este trabajo desde su hogar, brindando así la oportunidad de brindarlo a quienes le interese a través de la web y la entrega en puerta.
7. Segmentos de Clientes:
7.1. Dirigido a damas de todas las edades, que buscan variedad en accesorios y las amantes del folclor.
7.2. Se busca complacer esa necesidad de encontrar algo diferente, desde la comodidad de su PC, con una entrega personalizada y dar la satisfacción de un producto de calidad.
7.3. Este servicio se limitará a la ciudad capital.
8. Relaciones con Clientes:
8.1. Al cliente entrar a la tienda, encontrará los contactos donde hará referencia del producto deseado; desde ese momento el servicio será a través de contacto telefónico y vía e mail. Formará parte de la cartera de clientes.
8.2. Se mantendrá informados a los clientes de los cambios que tenga la página, así como de los nuevos productos y ofertas. De tal manera que se convierta en atención personalizada.