MERCADOTECNIA

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MERCADOTECNIA por Mind Map: MERCADOTECNIA

1. UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA Lic. En Mercadotecnia Digital Fundamentos de Mercadotecnia Profesor: MDM Cristina Díaz Pérez Alumno: Elizabeth Sánchez Cano 2.1 La mercadotecnia y su relación con otras disciplinas octubre de 2019

2. BIBLIOGRAFÍA Martinez Cetina, B.. (2017). Relación de mercadotecnia con otras ciencias. 19 de octubre de 2019. Recuperado de Academia, Sitio web: Relación de mercadotecnia con otras ciencias El mercadeo . (2015). Relación de la Mercadotecnia/Mercadeo con otras disciplinas. 19 de octubre de 2019. Recuperado de El mercadeo Sitio web: http://elmercadeo1.blogspot.com/2015/02/relacion-de-la-mercadotecniamercadeo.html Díaz Pérez, Cristina. (2019). La mercadotecnia dentro de las organizaciones. 19 de octubre de 2019. Recuperado Universidad de Guadalajara, Sistema de Universidad Virtual de Sitio web: http://biblioteca.udgvirtual.udg.mx/jspui/handle/123456789/2634 Díaz Pérez, Cristina. (2019). El proceso de la mercadotecnia. 19 de octubre de 2019. Recuperado Universidad de Guadalajara, Sistema de Universidad Virtual Sitio web: http://biblioteca.udgvirtual.udg.mx/jspui/handle/123456789/2631 Díaz Pérez, Cristina. (2019). La mercadotecnia y otras disciplinas. 19 de octubre de 2019. Recuperado Universidad de Guadalajara, Sistema de Universidad Virtual Sitio web: http://biblioteca.udgvirtual.udg.mx/jspui/handle/123456789/2635

3. RELACIÓN CON ÁREAS DE LA EMPRESA

3.1. ÁREAS

3.2. ADMINISTRACIÓN Para la planeación y organización de los recursos.

3.3. COMPRASRelación para el conocimiento de existencias, productos nuevos y relación con proveedores para promoción y obtención de fondos COP

3.4. FINANZAS Recursos, presupuestos, objetivos financieros son puntos que afectan la labor de mercadotecnia y a la vez la mercadotecnia apoya a objetivos de finanzas.

3.5. PRODUCCIÓN Creación de productos y diseños, basados en la Investigación de mercados y el estudio del mercado meta.

3.6. RECURSOS HUMANOS Mercadotecnia apoya a la comunicación interna, y a su vez los empleados al conocer bien a la empresa son un medio de promoción de la compañía y sus productos.

3.7. SERVICIO AL CLIENTE Parte de la experiencia del usuario y relación directa entre el cliente y compañía, fuente de información donde la mercadotecnia se nutre de ella a la vez que genera estrategias para mejorar el proceso de mercadotecnia y la experiencia del usuario.

3.8. SISTEMAS Para la implementación y uso de los sistemas de almacenamiento y reporteria de información tanto en hardware como en software, además del apoyo para la implementación de herramientas de comunicación y venta online.

3.9. VENTAS Parte de la promoción de mercadotecnia, capacita, integra, y apoya con estrategias al área de ventas, a la vez que ésta es una fuente de información importante para la mercadotecnia. Ambas áreas interactúan todo el tiempo y se retroalimentan.

4. PROCESO DE MERCADOTECNIA

4.1. 1.Análisis de oportunidades 2. Investigación de mercado 3. Determinación de estrategias de mercadotecnia 4. Selección de tácticas 5. Aplicación 6. Control

5. RELACIÓN COM OTRAS DISCIPLINAS

5.1. ADMINISTRACIÓN Es el proceso de planeación, organización, implementación y control de actividades. Comprende la coordinación de recursos humanos y materiales para el logro de objetivos

5.2. ANTROPOLOGÍA Comportamiento del hombre a través del tiempo. El conocimiento antropológico ayuda a construir mejores estrategias de comunicación y a entender comportamiento de mercados.

5.3. COMUNICACIÓN Estudia los procesos y fenómenos de la comunicación y los medios que se emplean. A través de sus medios y procesos la mercadotecnia puede comunicar al cliente.

5.3.1. DISEÑO GRÁFICO El diseño es la actividad creativa y técnica que consiste en transmitir ideas por medio de imágenes, y/u objetos. Para la mercadotecnia es relevante para añadir atributos a la marca y comunicar al cliente.

5.4. DERECHO El derecho regulado los vínculos entre individuos y entidades, así como las relaciones entre particulares. El derecho apoya a la mercadotecnia en la protección de ideas, patentes, etc. A su vez la mercadotecnia debe de considerar las normas legales de cada país para cuestiones de estrategias, contratos, concursos, derechos de autor, etc.

5.5. ESTADÍSTICA Auxilia en el análisis de datos para analizar mercados, conocer su comportamiento, revisar resultados. Sirve de base para la creación de estrategias, además de la medición y control de las mismas.

5.6. INFORMÁTICA Auxiliar en la automatización, almacenamiento y análisis de información para la la toma de decisiones y la comunicación.

5.7. PSICOLOGÍA Estudia el comportamiento del hombre y sus procesos mentales la mercadotecnia se apoya de ello para comunicar y llegar de forma más efectiva a su mercado meta.

5.8. SOCIOLOGÍA Entender la interacción y comportamiento de la sociedad y con ello mejorar la forma de comunicar y llegar a los segmentos de mercado.

6. Mercadotecnia es un conjunto de procesos que identifican necesidades y deseos, para crear estrategias que crean, comunican, entregan e intercambian ofertas de valor a clientes, socios y sociedad. Es parte de las ciencias económico administrativas.