Proceso de ventas

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Proceso de ventas por Mind Map: Proceso de ventas

1. Prospección

1.1. Etapa 1- Identificar a los clientes en perspectiva

1.2. Etapa 2- Calificar a los candidatos en función a su potencial de compra

1.3. Etapa 3- Elaborar una lista de clientes en perspectiva

2. 2.Acercamiento previo o pre-venta

2.1. Etapa 1- INVESTIGACION DE LAS PARTICULARIDADES DE CADA CLIENTE EN PRESPECTIVA.

2.2. Etapa 2 - PREPARACIÓN DE LA PRESENTACIÓN DE VENTAS ENFOCADA EN EL POSIBLE CLIENTE.

2.3. Etapa 3- OPTENCION DE LA CITA O PLANIFICACIÓN DE LAS VISITAS EN FRÍO.

3. 3. PRESENTACIÓN DEL MENSAJE DE VENTA

3.1. New node

3.2. .Las característas del producto.

3.3. .Las ventajas

3.4. Los beneficios que obtiene el cliente

4. 4. SERVICIO POSVENTA

4.1. Vrificacion de que se cumplan los tiempos

4.2. Verificación de una entrega correcta

4.3. Instalacion

4.4. Asesoramiento para un uso apropiado

4.5. Garantías en caso fallas de fabricas

4.6. Servicio y soporte tecnico

4.7. Posibilidad de cambio o devolución en caso de no satisfacer al cliente

4.8. Nuevo Tema