Escuelas Administrativas

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Escuelas Administrativas por Mind Map: Escuelas Administrativas

1. LA RELIGIÓN Y SU APORTE

1.1. El cristianismo sostenía ideales de pobreza y humildad, el judaismo los rechazaba; en tanto el cristianismo estaba invadido por el espíritu de humildad, el judaismo practicaba un nacionalismo extremista... Se ha llamado a los judíos padres del libre intercambio, y, por tanto, del capitalismo.

1.2. La religión judía no impuso restricciones a la actividad comercial ni a la acumulación de la riqueza, como sucedió con el cristianismo.

1.3. En Europa se marginó a los judíos de la propiedad de la tierra y se restringió su participación en muchas actividades. Por tanto, vieron en el comercio una alternativa. Los valores judíos sobre el trabajo duro, la economía y su ortodoxia religiosa los condujeron al desarrollo económico de su GHETTO.

1.4. La ética protestante

1.4.1. Max Weber señala que el cambio de la ética religiosa en el movimiento protestante crea un clima económico y ético favorable para el desarrollo del capitalismo en la Europa sajona y luterana, y más tarde, en Nueva Inglaterra (Estados Unidos).

1.4.2. El espíritu ético del capitalismo está expresado por el formador de la visión de los estadounidenses, su significado y trascendencia en cuanto a las creencias, y valores existenciales.

1.4.3. Benjamín Franklin fue el personaje histórico-fi- losófico más influyente en la mentalidad económico-social de Estados Unidos. En varios documentos difundió diversos axiomas que actúan éticamente (conducta ideal) en el estadounidense promedio y que, según Weber, fueron los impulsores del bienestar social y económico de ese país.

2. Escuelas del Pensamiento

2.1. ESCUELA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

2.1.1. Se aplicaron los principios de ingeniería industrial a la solución de problemas en las áreas de producción de una empresa

2.1.2. Los representantes de este pensamiento son: Frederick W. Taylor, los esposos Gilbreth y Henry Gantt.

2.1.3. Principal interés fue la elevación de la productividad mediante una mayor eficiencia en la producción y salarios más altos a los trabajadores, a través de la aplicación del método científico.

2.2. ESCUELA CLÁSICA

2.2.1. Representante es el francés Henry Fayol.

2.2.2. 14 principios administrativos y las áreas funcionales en una empresa.

2.2.2.1. 1. División del trabajo. Especialización de las tareas y de las personas para aumentar la eficiencia. 2. Autoridad y responsabilidad. Autoridad es el derecho de dar órdenes y el poder de esperar obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad, e implica saber rendir cuentas. 3. Disciplina. Depende de la obediencia, la dedicación, la energía, el comportamiento y el respeto de las normas establecidas. 4. Unidad de mando. Cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior. 5. Unidad de dirección. Establecimiento de un jefe y un plan para cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo. 6. Subordinación de los intereses individuales a los generales. Los intereses generales deben estar por encima de los interese individuales. 7. Remuneración del personal. Debe haber una satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la organización en términos de retribución. 8. Centralización. Se concentra la autoridad en una jerarquía dentro de la organización. 9. Jerarquía. La autoridad deriva de los niveles superiores hacia los niveles inferiores. 10. Orden. Debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe de estar en su lugar. 11. Equidad. Amabilidad y justicia para conseguir la lealtad personal. 12. Estabilidad personal. La rotación tiene un impacto negativo en la eficiencia de la organización, cuando un individuo permanezca más en el cargo será mejor. 13. Iniciativa. Capacidad de visualizar un plan y asegurarse de su éxito. 14. Espíritu de equipo. La armonía y la unión entre las personas constituyen grandes fortalezas para la organización

2.2.3. Toda empresa puede ser dividida en seis grupos de funciones:

2.2.3.1. Técnicas: producción de bienes y servicios.

2.2.3.2. Comerciales: compra – venta, intercambio.

2.2.3.3. Financieras: búsqueda y ganancia de capitales.

2.2.3.4. Seguridad: protección y preservación de bienes y personas.

2.2.3.5. Contables: inventarios, registros, balances, costos y estadísticas.

2.2.3.6. Administrativas: integración de las funciones anteriores.

2.2.4. Fayol define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.

2.3. ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS O DEL COMPORTAMIENTO HUMANO

2.3.1. Explica que productividad se elevaba por los factores sociales, como la moral de los trabajadores, satisfactores, interrelación entre los miembros de trabajo, eficiencia de la administración (comportamiento humano), motivación, asesoría, dirección y comunicación.

2.3.2. Representante Elton Mayo

2.3.3. La definicion de esta escuela se determina por medio de una

2.3.4. Representante Elton Mayo

2.4. ESCUELA NEOCLÁSICA

2.4.1. Es una crítica a la Escuela Científica y a la Clásica, conjunta elementos de cada una de las escuelas de la administración.

2.4.2. Enfoque: La administración es un proceso operaciones (planeación, organización, dirección y control). La administración abarca una variedad de situaciones empresariales, requiere fundamentarse en valores explicativos y predictivos. La administración es un arte, debe apoyarse en principios universales. Los principios de administración son verdaderos, aunque no se apliquen por ignorancia. No necesita abarcar todo el conocimiento para servir como fundamentación científica de los principios de administración.

2.4.3. Representantes: Peter F. Drucker, Ernest Dale, Harold Koontz y Cyril O ́Donell, George Terry, etc.

2.4.4. Características:

2.4.4.1. 1. Énfasis en la práctica de la administración.

2.4.4.2. 2. Reafirmación relativa a los postulados clásicos.

2.4.4.3. 3.Énfasis en los principios generales de la administración (planeación, organización, dirección y control).

2.4.4.4. 4. Énfasis en los objetivos y en los resultados.

2.4.4.5. 5.Eclecticismo, retoma ideas de las diversas escuelas del pensamiento administrativo.

2.4.5. Características:

2.5. TEORÍA DE BUROCRACIA

2.5.1. Representante Max Weber

2.5.2. Weber no consideró a la burocracia como un sistema social, sino como un tipo de poder.

2.5.3. Tipos de sociedad: Tradicional. En la que predominan las características patriarcales y hereditarias. Carismática. En la cual predominan las características místicas, arbitrarias y personalistas. Legal, racional o burocrática. Normas impersonales y la racionalidad en la selección de los medios y los fines (grandes empresas, estados modernos, ejércitos, etc.)

2.5.4. Cuando la dominación se ejerce sobre un gran número de personas y un vasto territorio se necesita un aparato administrativo.

2.5.4.1. Autoridad tradicional. Considera las órdenes de los superiores, justificadas siempre por la misma manera de hacer las cosas (forma hereditaria y feudal).

2.5.4.2. Autoridad carismática. Ordenes justificadas por la personalidad y el liderazgo del superior con el cual se identifican.

2.5.4.3. Autoridad racional, legal o burocrática. Conjunto de normas o preceptos que se consideran legítimos y de los cuales deriva el poder de mando (procedimientos formales).

3. La administración existe desde que el hombre conformó las primeras sociedades.

3.1. Los judíos y los fenicios (libaneses) practicaron formas de comercio y empresas desde el año 1000 a.C.,

3.2. Los romanos codificaron las relaciones del Estado con el pueblo mediante el derecho civil para facilitar operaciones comerciales entre ciudadanos y regular la propiedad privada.

3.3. Los griegos le dieron vocales al sistema de letras fenicio para mejorar el alfabeto. Su mitolo- gia (explicación del mundo a través de cuentos y mitos sobre los dioses) permitió trasmitir al pueblo conocimientos, ética y religión

3.3.1. Included

3.3.2. Included

3.3.3. Excluded

3.4. Los fenicios asignaron sonidos a los elementos de un ideograma, y así crearon el alfabeto; además, refinaron el sistema numérico y mediante la as- tronomía avanzaron en la agricultura al pronosticar lluvias, sequías, etc.; asimismo, el cono- cimiento de las estrellas les permitió transportarse en el mar y el desierto para comerciar

4. TEORÍA Z

4.1. Representante William Ouchi, estudio empresa estaunidenses y japonesas para llegar a esta teoria.

4.1.1. Project specifications

4.1.2. End User requirements

4.1.3. Action points sign-off

4.2. La teoría Z proporciona medios para dirigir a las personas de forma tal que el trabajo realizado en equipo sea más eficiente.

4.2.1. Define actions as necessary

4.3. Las lecciones básicas de la teoría son: confianza en la gente, atención puesta en la sutileza de las relaciones humanas y relaciones sociales estrechas.

4.4. Concluyo en comparaciones con empresas japonesas en las siguientes similitudes10: 1. Gran identificación de la empresa son sus empleados. 2. Tratamiento cuidadoso de la empresa con sus empleados. 3. Lealtad de los colaboradores hacia la empresa. 4. Sistema de contratación de los trabajadores de por vida. 5. Baja rotación de personal. 6. Enorme motivación con buenos resultados de productividad. 7. Participación personal intensiva en los procesos administrativos.

4.4.1. Concluyo en comparaciones con empresas japonesas en las siguientes similitudes10: 1. Gran identificación de la empresa son sus empleados. 2. Tratamiento cuidadoso de la empresa con sus empleados. 3. Lealtad de los colaboradores hacia la empresa. 4. Sistema de contratación de los trabajadores de por vida. 5. Baja rotación de personal. 6. Enorme motivación con buenos resultados de productividad. 7. Participación personal intensiva en los procesos administrativos.

5. INFLUENCIA DE LA ORGANIZACIÓN MILITAR EN LA ADMINISTRACIÓN

5.1. La estructura jerárquica y la división por segmentos cortos de mando.

5.1.1. Materials

5.1.2. Personel

5.1.3. Services

5.1.4. Duration

5.2. La autoridad lineal.

5.3. La rígida disciplina del acatamiento de las órdenes sin discusión.

5.4. Los términos administrativos siguientes son de origen militar: estrategia, táctica, ope- raciones, reclutamiento y logística.

6. NACIMIENTO DE LA ÉTICA CAPITALISTA Y LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL

6.1. La concepción judaica, como antecedente.

6.1.1. Dependencies

6.1.2. Milestones

6.2. La ética protestante.

6.2.1. Schedule

6.2.2. Budget

6.3. La tecnología y su influencia en la Revolución Industrial.

6.3.1. KPI's

6.4. Las doctrinas económicas clásicas, con nuevas ideas: o) Mercantilismo b) Adam Smith y el liberalismo económico O El darwinismo social, que refuerza todo lo anterior.

6.5. La tecnología y la Revolución Industrial.

6.5.1. Se conoce como Revolución Industrial (RI) al fenómeno económico de producción masiva gracias a la invención de las máquinas impulsadas por vapor de agua o energía hidráulica.

6.5.2. Se ha dicho que la administración nace como ciencia a consecuencia de ese tipo de producción, que requería grandes cantidades de personal, además de nuevos sistemas de comer- cialización y capitalización.

6.5.3. Inglaterra es el país al que más se le ha aso- ciado con la RI, junto con Alemania, Suiza, Holanda y Nueva Inglaterra (Estados Unidos) .

6.5.4. La RI llega tardíamente a América. En el caso mexicano, junto con el ferrocarril financiado por Estados Unidos para buscar mercados y abas- tecerse de materia prima, la época de mayor impulso comenzó en 1880, interrumpiéndose en 1910 por la Revolución Mexicana.

7. Doctrinas económicas clásicas: el mercantilismo y el liberalismo

7.1. El mercantilismo consistió en la traslación de la ética capitalista (visión económico moral) a la política: "El Estado debe proceder como una empresa para fortalecer su poderío directamente, por medio del incremento del tesoro público."

7.2. Para el mercantilismo es fundamental la riqueza, que consiste en la acumulación de oro y plata —hoy divisas—, y sostiene que, en consecuencia, el país más rico es aquel que dispone de la mayor cantidad. Considera básico que el desarrollo económico de un país está directamente relacionado con el progreso industrial. Asimismo, impulsa la idea de que los países deberían comprar poco y vender mucho, con una balanza comercial favorable.

8. PERSONAJES CON APORTE A LA ESCUELA ADMINISTRATIVA

8.1. ADAM SMITH Y EL LAISSEZ FAIRE, Con las teorías de este autor se consolidó la visión económico-social del capitalismo. Adam Smith fue precursor de los procesos de producción.

8.2. ADAM SMITH, con su frase LAISSEZFAIRE, LAISSEZPASSER, Frase que sirvió de lema a los FISIÓCRATAS, doctrina económica que atribuye a la naturaleza el origen de la riqueza y, por tanto, el predominio de la agricultura sobre la industria. En español literalmente significa: "dejar hacer, dejar pasar", y, figurativamente, la no intervención del Estado o la mínima posible en materia de la actividad empresarial para desarrollar el espíritu emprendedor de un pueblo. Según esta doctrina, el gobierno debe dar todas las facilidades para la creación de una empresa y su desarrollo, sin exceso de inspectores, trámi- tes, incluso, facilidades fiscales..

8.3. ROBINSON CRUSOE Y EL ESPÍRITU EMPREDEDOR, en su libro plasma al administrador aprende cómo Robinson Crusoe aplica el proceso administrativo para salir adelante, desde que se ve obligado a observar el terreno, el clima, los posibles riesgos y amenazas, a los que llamó males y bienes.

8.4. JONATHAN SWIFT, Los Viajes de Gulliver, de Jonathan Swift, es otro libro extraordinario se bre la administración pública y su función; escrito con sarcasmo, critic los abusos de poder de la aristocracia.

8.5. Habla de las cualidades que se deben fomentar en la juventud para generar talento político-adminitrativo en los sectores público y privado.

8.6. NICOLAS MAQUIAVELO Y LA ORGANIZACIÓN MILITAR, autor El príncipe, libro clave del papel de la cabeza de una organiza- ción, llámese hoy gerente, presidente, secretario general, etc.

8.6.1. Establecio los Axiomas politicos: "El fin justifica los medios." "Más vale ser temido que amado y no lo suficientemente respetado." "Divide y vencerás."

8.6.2. Respecto del manejo de las fuerzas para la defensa del Estado, o principado, sentenció que no se debería depender de fuerzas externas (mercenarias, personas que se vendían al mejor postor para pelear en su nombre), sino formar su "propio ejército".

8.7. ROBERTO OWEN Y EL PENSAMIENTO SOCIALISTA

8.7.1. A principios del siglo xix, cuando los sistemas de producción industrial estaban ya consolidados, el liberalismo económico logró la concentración de la riqueza en pocas manos. En Francia se generó una revolución social de trascendencia mundial que fue causa de la independencia de los países de América, al tiempo que el derecho civil y mercantil legitimó las garantías individuales y la propiedad de la empresa con figuras jurídicas hasta hoy vigentes, como la sociedad anónima.

8.7.2. El liberalismo económico generó condiciones para que los dueños del capital fincaran su patrimonio en la explotación desmedida de los trabajadores, con jornadas de trabajo de 16 a 18 horas y la contratación de menores de diez años en calidad de aprendices; además, sin higiene ni seguridad alguna.