El producto Turístico - Saul Andres Cortes Fuentes

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El producto Turístico - Saul Andres Cortes Fuentes por Mind Map: El producto Turístico - Saul Andres Cortes Fuentes

1. Concepto y Caracteristicas

1.1. Diferencias entre producto turistico y producto en general

1.2. Los productos turísticos son intangibles pero es un producto único, por lo que la información de lo que vendemos debe ser exacta. Los productos se consumen obligatoria mente en su momento programado se vende así gracias a intermediarios.

1.3. Se forma gracias a la agregación de varios productos,si se falla en alguno de estos productos todo el producto falla, es como un sistema, otra diferencia es que el producto turístico primero se compra y luego si se "hace" mientras que en un producto normal es al revés.

2. Conclusion

2.1. En este texto podemos encontrar toda la información sobre un producto turístico, comenzando desde su significado y concepto hasta la creación de nuestro propio producto, que es un producto intangible y requiere de "reglas especiales" para que cumpla con los estándares y sea tal vez exitoso.

2.2. Un excelente texto guía para lo que haremos en nuestro trabajo con el municipio

3. Niveles y clasificacion del producto

3.1. Existen 4 niveles y 4 clasificaciones los cuales a continuación seran explicados sencillamente

3.2. En los niveles el 1 llamado producto básico en este el cliente busca un beneficio del producto que desea, el 2 llamado productos auxiliares el cliente debe tener estos productos para poder usar el producto básico, El 3 nivel es llamado productos secundarios, son productos "extras" que le dan mas valor al producto básico, El 4 nivel se llama producto aumentado, es como el cliente recibe "fisicamente" por así decirlo el producto, ya que el cliente puede evaluar el entorno del establecimiento y la interacción del "producto/servicios/trabajadores" con el cliente.

3.3. Según los habitos de compra existen clasificaciones, la 1 llamado producto de conveniencia, son compras no planificadas aquellos productos que compramos de costumbre, emergencia o por impulso. El 2 productos de compra esporadica, son los productos que adquirimos con mas tiempo, ya que se hace una comparación con otros productos, el 3 productos de especialidad tienen caracteristicas unicas, el 4 productos no deseados, productos que el cliente no sabe que existen.

4. Cartera de los productos

4.1. Se llaman así a los productos que las agencias de viaje ofrecen

4.2. Cuando los productos se juntan por algun criterio son llamados linea de productos, toda cartera tiene 3 conceptos: Amplitud, profundidad y longitud de la cartera, son líneas, número de cada producto dentro de cada línea y la suma de todos los productos de una agencia de viajes.

4.3. La composición de las lineas de productos no es constante a lo largo del tiempo, se modifican eliminan, amplian. etc.

5. Desarrollo y Marca del producto

5.1. Un producto no tiene duración porque el gusto de los clientes va cambiando, el desarrollo de un producto se divide en etapas.

5.2. Por ejemplo se puede desarrollar un producto cuando tenemos contacto con los clientes y sabemos lo que ellos desean, además de esto podemos estudiar a nuestros adversarios, así como también si estudiamos un producto y sacamos sus debilidades y atributos y simplemente pensar, investigar del mercado, de los clientes potenciales, vida del producto, de nuestro producto y actuar.

5.3. La marca es el termino, diseño, dibujo etc. que representa algo de forma material y forma psicologica, la primera es la diferencia con las otras empresas y la otra es como el cliente me percibe como marca, para escoger esto hay que ser breve, nada raro del otro mundo, debe ser asociado conforme a lo que tenga que ver el producto, debe ser diferente una marca única.