1. CONCEPTO
1.1. PROBLEMA
1.1.1. Conjunto de asignación de utilidades, debe cuantificarse para solucionarse
2. TEORIAS
2.1. TEORÍAS GLOBALES
2.1.1. SAWYER
2.1.1.1. Proceso
2.1.2. CROSS
2.1.2.1. Aprendizaje
2.1.3. SPECTOR
2.1.3.1. Psicológico (Personalidad)
2.1.4. ZARTMAN
2.1.4.1. Toma de decisiones social
2.1.5. WALTON
2.1.5.1. Distributiva, Integradora, Estructuración
2.1.6. BARTOS
2.1.6.1. Sociológico (Competativa/Competitiva)
2.1.7. CRUCKMAN
2.1.7.1. Como negocionador o Representante
2.2. TEORÍA DE JUEGOS
2.2.1. NO Cooperativo, Coalisional,
3. CARACTERÍSTICAS
3.1. ORAL-ESCRITA
3.1.1. Relaciones Sociales
3.2. BILATERAL-MULTILATERAL
3.3. OFICIAL-OFICIOSA
3.3.1. Como sujeto de DI
3.4. INTEGRADORA/DISTRIBUTIVA/MIXTA
3.4.1. Interdependiente-Distributiva
4. PRINCIPIOS
4.1. INTERÉSES
4.1.1. Razón que explica posición
4.2. PERSONAS
4.2.1. diferenciar personas de problemas
4.3. COMUNICACIÓN
4.3.1. Escuchar para comprender
4.4. ALTERNATIVAS
4.4.1. Posibilidades sin acuerdo
4.5. IDENTIFICAR OPCIONES
4.5.1. soluciones posibles/pensamiento creativo
4.6. CRITERIOS/LEGITIMIDAD
4.6.1. normas justas, ppios mutuos
4.7. COMPROMISOS
4.7.1. responsabilidades/acuerdos que generan confianza
5. PROCESOS
5.1. PREPARACIÓN/ANÁLISIS
5.1.1. Mental, Fóisico, Técnico (PE)
5.2. DESARROLLO
5.2.1. mutación PE /Discurso estructurado
5.3. ACUERDO
5.3.1. De: acuerdo A: Sinérgia
5.4. SEGUIMIENTO
5.4.1. posacuerdo
6. TIPOS
6.1. POSICIONAL
6.1.1. Acueerdo de mayor provecho
6.2. ÁRBITRO
6.2.1. desenquistar
6.3. INTERÉSES
6.3.1. Diferecias pares, personas y posturas
7. ESTILOS
7.1. COMPETITIVO/ASERTIVO
7.1.1. Poder/Mayor beneficio
7.2. ASERTIVO/DISTRIBUTIVO
7.2.1. Eficiente, Rápidoá, equilibrado
7.3. COLABORATIVO
7.3.1. Cooperación/Mayor acuerdo
7.4. EVITATIVO
7.4.1. Negociación ultimo recurso
7.5. ACOMODATIVO
7.5.1. Relación sobre resultado
8. ENFOQUES
8.1. ESTRUCTURAL
8.1.1. Incompatibilidad, S.A/Poder/Maquiavelo
8.2. ESTRATÉGICO
8.2.1. Simétrico/metas/juegos
8.3. CONDUCTUAL
8.3.1. Interacción, A.A/Persuasión/Dilema
8.4. INTERCAMBIO DE CONCESIONES
8.4.1. Reacción, A/Concesiones/Zartman
8.5. INTEGRADOR
8.5.1. Soluciones mutuo beneficio/S.S/Intéerses, Fases del Pproceso/ Walton